회원님께서 문의주신 사항에 대해 답변 드리겠습니다 .

재생정보가 차단되었다는 오류문구 발생 시 아래 내용 확인부탁드립니다.

일반적으로 방화벽에서 HTTP(80) Port가 차단되었을 경우 발생하는 오류사항입니다.

1. 제어판 → 시스템 및 보안 → Windows 방화벽 설정 또는 해제 → Windows 방화벽 사용 안 함(권장하지 않음)으로 하면 방화벽으로 인해 수강제한 되는 부분은 해결

▶ 다만 방화 벽 사용안함으로 변경하는 것이 어려울 경우,

2.제어판 → 시스템 및 보안 → Windows 방화벽에서 프로그램 허용 → 허용되는 프로그램에 HTTP(80) Port 허용, AquaNAgent 프로그램등 허용처리

해당 오류사항 해결이 어려우실경우 pc이용 가능하실때

고객센터 02-537-5000 내선 2번 -> 2번으로 연락주시어 원격상담 받아주실것 안내드립니다.