PC 다운로드 버튼을 눌렀을때 오류창이 발생됩니다. (ie 작동중지오류, 보안경고, active X 설치차단 문제 등등)

위 문제사항은 처음 이용 시 설치한 ActiveX에 '관리자 권한 부여가 안된 경우'이거나, 관련 마이크로 소프트 프로그램 설치가 안된 경우로 파악되며, 조치 방법은 아래와 같습니다.

1. 인터넷 익스플로러를 관리자권한으로 실행 후 해커스인강 사이트 접속하여 다운로드 테스트를 진행합니다.

(내컴퓨터 - C드라이브 -program files(*86) - internet explore - iexplore 아이콘에서

마우스 우클릭 하신 후 관리자권한으로 실행)

2. 동일한 문제가 발생한다면 마이크로소프트 프로그램인 'Microsoft Visual C++ 2008 재배포 가능 패키지(x86)' 프로그램이 정상 설치가 되지 않은 경우 위와같은 문제가 발생할 수 있습니다.

=> 해당 프로그램은 https://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=29 주소에서 바로 컴퓨터에 다운받아 '관리자 권한으로 실행'으로 설치하신 후 컴퓨터 전원 재 부팅 후 이용하여 주세요.

(설치파일 아이콘에서 마우스 우클릭 하신 후 관리자 권한으로 실행)

만약 위 방법으로 진행 후에도 해결이 되지 않을 경우, 유선상담 및 원격지원 서비스를 통한 확인이 필요합니다.

고객센터 기술상담(02-537-5000 → 2번 → 2번)으로 연락주시면 확인 도와드리도록 하겠습니다.