Mac OS MP3 '다운로드' 클릭 버튼 미작동 / 학습자료 다운 불가능 합니다.

→ Safari의 경우 보안설정/플레이어설치 등의 문제로 다운로드가 불가능할 수 있사오니, 다음의 방법으로 해결하시기 바랍니다.

① Safari 브라우저가 아닌 Chrome 등 다른 브라우저 이용

② Safari 브라우저의 [팝업차단] 기능 해제 : Safari - 환경설정 - 보안 - [팝업 윈도우 차단] 해제 후 다운로드

③ INNORIX 다운로더 파일 설치: 맥OS 시스템 환경설정 - 보안설정 - INNORIX 앱 허용 후 설치

※ 미설치 상태인 경우, 자동으로 아래의 다운로드 창이 팝업됩니다. 

('innogmp_mac.pkg은(는) 확인되지 않은 개발자가 배포했기 때문에 열 수 없습니다' 문구 얼럿 시)

※ 다운로드 오류 발생 시

맥OS 시스템 환경설정 -> [보안 및 개인 정보] 설정 -> 이노릭스 앱(innogmp_mac.pkg) '확인없이 열기' 허용하여

설치 후, [Safari 브라우저 종료 후 재실행] 하시면 문제없이 다운로드가 가능합니다.

만약 위 방법으로 진행 후에도 해결이 되지 않을 경우, 유선상담 및 원격지원 서비스를 통한 확인이 필요합니다.

고객센터 기술상담(02-537-5000 → 2번 → 2번)으로 연락주시면 확인 도와드리도록 하겠습니다.