시험정보/뉴스

사회조사분석사

신규 모바일 큐넷 관련 오류 사항 안내 시험정보
작성자 : 해커스자격증
조회수 : 282 작성일 : 2024-04-08 17:29:55

현재 시범으로 운영중인 신규 모바일 큐넷 어플리케이션의 일부 오류가 확인되어 조치 중에 있습니다. 해당 내용에 관련이 있으신 수험자께서는 큐넷 홈페이지(PC) 이용 또는 아래의 방법을 참고하여주시기 바랍니다.

 

 

1. '어플리케이션 위변조 검증중입니다.'의 메세지가 나오면서 앱이 실행이 되지 않는 경우

   → 큐넷 홈페이지(PC) 이용

 

2. 아이디 / 비밀번호 입력 시 키패드 미동작 문제 (안드로이드(갤럭시 등) / 아이폰 기종)

   → 휴대폰 소프트웨어 버전 업데이트 실시 (안드로이드: 10버전 이하 / 아이폰: 15버전 이하 키패드 미동작 현상 발생)

   → 소프트웨어 버전 업데이트 이후에도 미동작 시 큐넷 홈페이지(PC) 이용

 

3. 앱 종료 시 경고 문구가 나오는 현상 (갤럭시 기종)

   → 현재 조치 작업 중에 있으며, 앱 사용에는 문제 없음

 

4. 본인 명의 휴대폰 인증 시 인증을 완료하였으나, 동일하게 인증을 진행하는 화면이 반복될 경우 (갤럭시 / 아이폰 기종)

   → 관련 오류 개선 작업 중이며, 해당 현상 발생 시 큐넷 홈페이지(PC) 이용

 

5. 간편인증(네이버) 사용 오류 (아이폰 기종)

   → 네이버 간편인증 시 에러 코드가 나오는 부분에 대해 조치 작업 중

 

 

※ 추가 오류 등 확인되는 사항에 대해서는 지속적으로 업데이트 예정

 

QUICK MENU
패밀리사이트