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해커스자격증에서 알려드리는 소식입니다.

[공지] 2023년 설 연휴 교재 배송 일정 및 고객센터 운영 안내 2023.01.16



안녕하세요 해커스자격증입니다.

설 연휴 교재 배송 및 고객센터 운영 관련 일정 안내드립니다.


아래 내용 참고하시어 연휴 기간 동안 이용에 불편 없으시길 바랍니다. :)


※ 설 연휴 기간 : 1월 21일(토) ~ 1월 24일(화)



1. 교재 배송 안내


1) 전기기사 교재


서울 내 서점

 1월 20일 (금) 오전까지 주문접수

지방서점

(수도권 포함)

 1월 19일 (목) 오후까지 주문접수

택배/화물

 택배 : 1월 18일 (수) 오전까지 주문접수 (제주 17일 오전 마감)

  *이후 주문은 휴무 이후 순차적으로 발송

 화물 : 1월 19일 (목) 오전까지 주문접수

  *제주도는 1월 18일(수) 오전 접수 마감

  - 설 연휴 이후 주문 가능일 : 2023년 1월 25일(수)


※ 교재는 결제 익일 오전에 주문됩니다.



2) 소방설비기사, 산업안전기사, 식품기사, KBS한국어능력시험 교재

※ 교보문고 서점 배송으로, 서점 배송 일정에 따름


- 1월 18일(수) 오전 11시 이전 주문 건까지 배송

- 정상 영업: 18일 (수) 오전 11시 이후 주문 건부터 25일 (수) 순차 배송



※ 설 연휴 전에 교재 수령을 희망하시는 회원님께서는

위 일정에 맞춰 교재 주문 및 수강신청을 완료하시어 학습에 지장 없으시길 바랍니다.

※ 연휴 뒤 첫 업무일은 주문량 과도로 인해 출고가 지연될 수 있으니 양해 부탁드립니다.



2. 고객센터 운영 시간

1/21(토) ~ 1/24(화) 1:1 게시판만 정상 운영

└ 그 외 일정은 기존과 동일하게 유선 및 기술상담 / 1:1 게시판 정상 운영합니다.


기타 문의사항이 있으신 경우, 해커스자격증 고객센터 02-537-5000로 문의 부탁드립니다.

감사합니다.




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