고객센터

공지사항

해커스자격증에서 알려드리는 소식입니다.

[공지] 2021년 설 연휴 교재 배송일정 및 고객센터 운영 안내 2021.02.01

안녕하세요. 해커스자격증입니다.

설날 연휴 기간 동안 교재 배송 및 고객센터 운영 관련 일정 안내드립니다.


해당 내용 참고하시어 연휴 기간 동안 이용에 불편 없으시길 바랍니다. :)



1. 교재배송 안내


1) 전기기사 교재

- 2.8(월) 오전 11시 이전 주문건까지 출고

- 2.9(화)~2.10(수) 오전 11시 이전 주문건 : 각 지역 물량에 따라 설 전 or 설 직후(2/15) 수령 가능


2) KBS한국어, 산업안전기사 교재

- 2.09(화) 11시 이전 주문건까지 출고 (※ 제주, 울릉도 5일 (금) 마감)

- 2.09(화) 11시 이후 주문건부터 15(월) 순차배송


※ 설날 연휴 전에 교재 수령을 희망하시는 회원님께서는

위 일정에 맞춰 교재 주문 및 수강신청을 완료하시어 학습에 지장 없으시길 바랍니다.

※ 연휴 뒤 첫 업무일은 주문량 과도로 인해 출고가 지연될 수 있으니 양해 부탁드립니다.



2. 고객센터 운영 시간

날짜

2021-02-11(목)

2021-02-12(금)

2021-02-13(토)

설 연휴

설 당일

설 연휴

운영형태

CS 및 기술상담/1:1 게시판
정상 운영

1:1 게시판만
정상 운영

CS 및 기술상담/1:1 게시판
정상 운영

운영시간

유선 상담

10:00~16:00

-

10:00~16:00

게시판 상담

전날 ~ 18:00

전날 18:00 ~ 당일 23:00

전날 ~ 18:00



기타 문의사항이 있으신 경우, 해커스자격증 고객센터 02-537-5000로 문의 부탁드립니다.


감사합니다.

QUICK MENU
패밀리사이트