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해커스자격증에서 알려드리는 소식입니다.
- [공지] 2021년 설 연휴 교재 배송일정 및 고객센터 운영 안내 2021.02.01
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안녕하세요. 해커스자격증입니다.
설날 연휴 기간 동안 교재 배송 및 고객센터 운영 관련 일정 안내드립니다.
해당 내용 참고하시어 연휴 기간 동안 이용에 불편 없으시길 바랍니다. :)
1. 교재배송 안내
1) 전기기사 교재
- 2.8(월) 오전 11시 이전 주문건까지 출고
- 2.9(화)~2.10(수) 오전 11시 이전 주문건 : 각 지역 물량에 따라 설 전 or 설 직후(2/15) 수령 가능
2) KBS한국어, 산업안전기사 교재
- 2.09(화) 11시 이전 주문건까지 출고 (※ 제주, 울릉도 5일 (금) 마감)
- 2.09(화) 11시 이후 주문건부터 15(월) 순차배송
※ 설날 연휴 전에 교재 수령을 희망하시는 회원님께서는
위 일정에 맞춰 교재 주문 및 수강신청을 완료하시어 학습에 지장 없으시길 바랍니다.
※ 연휴 뒤 첫 업무일은 주문량 과도로 인해 출고가 지연될 수 있으니 양해 부탁드립니다.
2. 고객센터 운영 시간
날짜
2021-02-11(목)
2021-02-12(금)
2021-02-13(토)
설 연휴
설 당일
설 연휴
운영형태
CS 및 기술상담/1:1 게시판
정상 운영1:1 게시판만
정상 운영CS 및 기술상담/1:1 게시판
정상 운영운영시간
유선 상담
10:00~16:00
-
10:00~16:00
게시판 상담
전날 ~ 18:00
전날 18:00 ~ 당일 23:00
전날 ~ 18:00
기타 문의사항이 있으신 경우, 해커스자격증 고객센터 02-537-5000로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.