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영상 문제해결
강의영상 재생 시 겪을 불편 사항/문제들을 빠르게 해결할 수 있도록 안내 드립니다.
- 인강 재생 중, 자주 끊김 현상이 있습니다. 2019-11-26
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인강 재생 중, 자주 끊김 현상이 있습니다.
위와 같은 케이스의 경우 아래 기재된 해결방법 확인하시어 진행부탁드립니다.
ⓐ 전달주신 사항은 Aqua nPlayer 가 손상될 경우 나타날 수 있습니다.
→ 제어판 > 프로그램 및 기능 > Aqua nPlayer 를 삭제 후 해커스인강 를 재 접속하여 다시한번 플레이어를 재설치 진행 부탁드립니다.
Ⓑ 현재 공유기를 이용중이시라면, 공유기를 다시 탈거 후에 재 접속 후 크롬 브라우저로 접속하여 다시 재생 요청드립니다.
이와 같은 조치에도 동일 오류가 발생할 경우에는 기술상담을 필요로 하는 부분이오니,
대표번호 02-537-5000으로 연락부탁드립니다.
