PC 다운로드 했으나 팟플레이어에서 재생이 안됩니다.

pc다운로드 한 영상이 재생안되는 이유는 두가지가 있습니다.

1. 32bit 팟플레이어 설치가 안되었을때

2. ncg 프로그램 설치가 안되었을때

이용중인 pc가 64bit 운영체제라도 팟플레이어 설치는 32bit로 진행 후 재생해주셔야 합니다.

또한 다운로드 파일 영상재생을 위해서는 ncg프로그램을 반드시 설치해주셔야 합니다. 

pc다운로드 창에서 ncg 프로그램을 설치 후 다운로드한 파일을 팟플레이어에서 재생해주시면 되겠습니다.

(곰플레이어 및 기타 미디어 프로그램에서는 재생이 안되는점 참고부탁드립니다.)

▼ 팟플레이어 설치 후 윈도우 7 이용 시

- 컴퓨터에 다운로드 받은 챔프스터디 파일에서 '마우스 오른쪽' 클릭 > '속성' > '변경' > 찾아보기 >

'C:\Program Files (x86)\DAUM\PotPlayer' 폴더에 있는 'PotPlayerMini.exe'를 선택 후 '열기 > 확인 > 적용'을 클릭,

팟 플레이어미니로 세팅 바꾸어 강의 재생 확인

▼ 팟플레이어 설치 후 윈도우 8 이상 이용 시

- 컴퓨터에 다운로드 받은 챔프스터디 파일에서 '마우스 오른쪽' 클릭 > '속성' > '변경' > (맨아래) '추가 앱 '

> (맨아래) '이 PC에서 다른 앱 찾기' 에서 'C:\Program Files (x86)\DAUM\PotPlayer' 폴더에 있는 'PotPlayerMini.exe'를 선택 후

'열기 > 적용 > 확인'을 클릭 > 팟플레이어미니로 세팅 바꾸어 강의 이용 확인.

만약 위 방법으로 진행 후에도 해결이 되지 않을 경우, 유선상담 및 원격지원 서비스를 통한 확인이 필요합니다.

고객센터 기술상담(02-537-5000 → 2번 → 2번)으로 연락주시면 확인 도와드리도록 하겠습니다.