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영상 문제해결

강의영상 재생 시 겪을 불편 사항/문제들을 빠르게 해결할 수 있도록 안내 드립니다.

강의 클릭해도 반응이 없습니다. 2019-11-26
  • 강의 클릭해도 반응이 없습니다.



    1. 메뉴에서 Safari 를 클릭 합니다.

    2. 환경설정을 클릭합니다.

    3. 보안 탭을 클릭 합니다.

    4. 팝업 윈도우 차단 옆 상자의 선택을 해제 합니다.



    만약 위 방법으로 진행 후에도 해결이 되지 않을 경우, 유선상담 및 원격지원 서비스를 통한 확인이 필요합니다.

    고객센터 기술상담(02-537-5000 → 2번 → 2번)으로 연락주시면 확인 도와드리도록 하겠습니다.


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