- Home
- 고객센터
- 영상 문제해결
고객센터
영상 문제해결
강의영상 재생 시 겪을 불편 사항/문제들을 빠르게 해결할 수 있도록 안내 드립니다.
번 호 | 구 분 | 제 목 | 작성자 | 날 짜 | 조회수 |
---|---|---|---|---|---|
15 | 강의영상 재생 불가 | 화면이 멈춰있고 playing 상태에서 진행불가합니다. | 해커스 자격증 | 2019-11-26 | 843 |
14 | 강의영상 재생 불가 | "플러그인 초기화에 실패했습니다." 오류, 스킨다운로드 오류 메시지가 뜹 | 해커스 자격증 | 2019-11-26 | 430 |
13 | PC 수강 | 수시로 재생시 뚝뚝 끊기며 입모양과 소리가 맞지 않습니다. | 해커스 자격증 | 2019-11-26 | 301 |
12 | PC 수강 | 소리가 나오지 않습니다. | 해커스 자격증 | 2019-11-26 | 304 |
11 | PC 수강 | PC 전체 사운드 출력 불가 합니다. | 해커스 자격증 | 2019-11-26 | 315 |
10 | PC 수강 | AquaNPlayer 강의 재생 시 설치를 하였으나 지속적으로 설치하라는 | 해커스 자격증 | 2019-11-26 | 1603 |
9 | PC 수강 | 크롬에서 강의창이 안뜹니다. | 해커스 자격증 | 2019-11-26 | 481 |
8 | PC 수강 | 재생정보가 차단되었다는 오류 메시지가 노출됩니다. | 해커스 자격증 | 2019-11-26 | 484 |
7 | 다운로드 수강 | PC 다운로드 버튼을 눌렀을때 오류창이 발생됩니다. (ie 작동중지오류, | 해커스 자격증 | 2019-11-26 | 480 |
6 | PC 수강 | 강의창에서 음성 녹음을 완료하면 '음원파일을 생성중입니다.' 라고 뜨고 | 해커스 자격증 | 2019-11-26 | 324 |
5 | 강의영상 재생 불가 | 해상도에 따라 영상 사이즈를 조절하고 싶어요. | 해커스 자격증 | 2019-11-26 | 435 |
4 | 맥북 유저 | 맥 Address가 초과되었다는 경고창이 뜹니다. | 해커스 자격증 | 2019-11-26 | 398 |
3 | 강의영상 재생 불가 | 백신 프로그램에서 공격 차단으로 인해 강의가 꺼집니다. | 해커스 자격증 | 2019-11-26 | 343 |
2 | 다운로드 수강 | 해커스자격증 PC 다운로드 수강 방법 안내 | 해커스 자격증 | 2019-11-26 | 868 |
1 | 사이트이용 | 모바일 Aqua nManager 어플(앱) 조작법 안내 (화면 밝기, 북 | 해커스 자격증 | 2019-11-26 | 1191 |