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자주 묻는 질문

회원 분들의 빠른 문제 해결을 위해 자주 묻는 질문들을 모았습니다.

탈퇴하고 싶습니다. 어떻게 하면 되나요? 2019-11-26

회원탈퇴는 고객님이 직접 하셔야 합니다.

단, 회원탈퇴를 하시면 고객님이 보유한 강좌, 포인트, 쿠폰, 회원정보 역시 모두 삭제되며, 서비스 이용이 불가능하게 됩니다.
또한 이전에 사용하셨던 ID로는 재가입이 불가하오니 이점 숙지하시고, 신중히 고려하여 주시기 바랍니다.

■ 탈퇴 절차
[정보수정] 페이지에 접속해 하단에 [회원 탈퇴 바로 가기>]를 클릭해주세요.
탈퇴 이유, 해커스에 바라는 점, 탈퇴에 대한 동의 그리고 비밀번호 입력 후 [회원탈퇴]를 클릭하면 탈퇴 처리가 됩니다.

■ 통합 아이디로 탈퇴하는 경우
- 통합 사이트(해커스자격증, 해커스한국사, 해커스잡, 해커스일본어, 해커스 경영아카데미, 해커스변호사, 해커스노무사, 해커스로스쿨) 이용이 불가합니다.

■ 기존 아이디(챔프스터디 혹은 해커스패스)로 탈퇴하는 경우
- 챔프스터디(해커스인강, 해커스톡, 해커스 프렙, 해커스중국어) 아이디로 탈퇴하면 챔프스터디 서비스 이용이 불가합니다.
- 해커스패스(해커스공무원, 해커스경찰, 해커스소방, 해커스임용, 해커스금융, 해커스 공인중개사, 해커스 주택관리사) 아이디로 탈퇴하면 해커스 패스 서비스 이용이 불가합니다.

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