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자주 묻는 질문

회원 분들의 빠른 문제 해결을 위해 자주 묻는 질문들을 모았습니다.

강의 수강기간 및 강의 시작일은 어떻게 되나요? 2019-11-26

일시정지 / 수강연장 / 재수강 서비스 안내


■ 일시정지 서비스 안내


* 일시정지 서비스란?

강의 수강기간 이내에 부득이한 사정으로 일정기간 수강이 불가한 경우, 일시정지 기능으로 수강기간의 카운트를 보류하는 서비스입니다.

- 일반 강의에서 강의 수 1강만 존재하는 경우에는 일시정지 신청불가


일시정지

최대이용일수

ⓐ 일반강의: 30일

패스상품/환급반: 이용불가

최대이용횟수

3회

이용방법

최대이용가능일수 내에서 원하는 날짜만큼 선택하여 신청

* 신청 당일은 일시정지 일자로 지정 불가


일시정지는 최대 일수 30일, 최대 횟수 3회이며 3회씩 최대 90일이 아닙니다. 30일을 3회에 걸쳐 나누어서 사용할 수 있습니다.

일시정지 신청 후 도중에 강의를 시작할 경우 남은 기간은 복구되지 않습니다.

일시정지 기간 만료 후에는 자동으로 일시정지 해제되어, 수강 시작되는 점 참고 부탁드립니다.

일시정지 기간 중 다시 강의를 수강하실 경우, 일시정지 해제를 하면 즉시 수강이 가능합니다.


일시정지 신청 방법 및 경로 안내


일시정지 신청경로는 해커스자격증 로그인 후 [마이클래스]-[설정] 메뉴에서 각 메뉴별로 신청하실 수 있습니다.

(일시정지/수강연장 신청은 강의 수강기간 만료전에만 신청하실 수 있습니다.)

※ 자주 이용하시는 메뉴의 경우, (+) 부분으로 드래그하여 즐겨찾기에 등록하실 수 있습니다.





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