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자주 묻는 질문

회원 분들의 빠른 문제 해결을 위해 자주 묻는 질문들을 모았습니다.

자주묻는질문
번 호 구 분 제 목 작성자 날 짜 조회수
38 회원정보 비밀번호 재설정 시, 인증메일 혹은 인증문자가 오지 않아요. 해커스 자격증 2019-11-26 912
37 회원정보 로그인 시 아이디 또는 비밀번호가 올바르지 않다는 메시지가 뜹니다. 해커스 자격증 2019-11-26 705
36 회원정보 로그인 화면에서 로그인 상태 유지는 무엇인가요? 해커스 자격증 2019-11-26 914
35 회원정보 서비스에 로그인 했는데 통합회원전환 안내 화면이 나옵니다. 왜 그런가요? 해커스 자격증 2019-11-26 899
34 회원정보 아이디와 비밀번호를 정확히 입력 했는데 휴면 상태가 되었다고 합니다. 왜 해커스 자격증 2019-11-26 798
33 회원정보 로그인을 시도하는데 로그인이 되지 않아요. 해커스 자격증 2019-11-26 751
32 회원정보 쿠폰/포인트도 하나의 사이트로 통합되어, 사용할 수 있는 건가요? 해커스 자격증 2019-11-26 1222
31 회원정보 휴대폰 혹은 이메일 주소가 잘못 등록되어 인증을 할 수 없습니다. 해커스 자격증 2019-11-26 699
30 회원정보 통합회원 전환 시, 기존에 듣고 있던 수강내역이나 포인트, 쿠폰은 보존 해커스 자격증 2019-11-26 938
29 회원정보 통합 아이디를 사용하는 모든 서비스에 가입하고 싶지는 않은데, 어떻게 해 해커스 자격증 2019-11-26 757
28 강의 결제 문의 개명을 하여 개인정보 수정이 필요합니다. 해커스 자격증 2019-11-26 921
27 회원정보 회원정보를 수정하고 싶어요. 해커스 자격증 2019-11-26 425
26 PC 다운로드 수강 익스플로러 10인데 다운로드 강의가 재생되지 않습니다. 해커스 자격증 2019-11-26 510
25 PC 다운로드 수강 맥OS 에서도 수강이 가능한가요? 해커스 자격증 2019-11-26 524
24 PC 다운로드 수강 PC 다운로드 시 파일이 생성되지 않거나 에러코드 5로 노출되는 경우 해커스 자격증 2019-11-26 514
23 강의 결제 문의 동영상 파일을 다운로드 시 외장하드에 다운로드 가능한가요? 해커스 자격증 2019-11-26 522
22 PC 다운로드 수강 다운로드 받은 동영상 파일을 이동했는데 영상 재생이 되지 않습니다. 해커스 자격증 2019-11-26 598
21 PC 다운로드 수강 PC 다운로드 서비스는 모든 PC 에서 이용 가능한가요? 해커스 자격증 2019-11-26 766
20 PC 다운로드 수강 PC에 강의를 다운로드하면 영구보관이 가능한가요? 해커스 자격증 2019-11-26 735
19 PC 다운로드 수강 PC 다운로드 서비스는 무료인가요? 모든 강의에서 이용 가능한가요? 해커스 자격증 2019-11-26 495
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