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네, 100% 환급반은 컴활 자격 취득일 포함 7일 내 미션을 달성하시면 수강료를 100% 환급해드립니다.
합격 증빙이 필요하기 때문에 자격 취득일 포함 7일 내 자격취득확인서 이미지를 제출해주시고,
지금 이 순간에도 컴퓨터활용능력을 학습 중인 수험생 분들을 위한 합격후기를 필수적으로 작성해주셔야 합니다.
이렇게 작성한 후기는 많은 수험생 분들께 도움이 되므로 나만의 합격 노하우, 학습 방법을 가급적 자세하게 남겨주시기 바랍니다!
마지막으로 네이버 공취모 카페 (https://cafe.naver.com/dakchi) 또는 네이버 개인 블로그에 동일한 내용의 합격후기를 업로드해주시면 인정됩니다.

2. 수강기간 연장 방법을 알려주세요!

환급반은 수강 종료일로부터 7일 내 해커스자격증 메일 (passhelp@hackers.com)로 연장 신청시 연장 가능합니다.
단기 합격반은 별도 연장 신청 없이 최초 수강기간으로 1급은 5개월, 2급은 3개월이 제공됩니다.

3. 강의, 특강, 자료집 등 제공 및 업데이트 일정을 안내해주시나요?

실제 수강 중이신 상품 강의실 상단 공지사항에 안내해드리고 있습니다.
모든 일정은 [나의 강의실]의 공지사항에서 확인하실 수 있습니다.

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[자격증 교육 1위] 주간동아 선정 2022 올해의교육브랜드파워 온·오프라인 자격증 부문 1위 해커스
[5년 연속 교육그룹 1위] 한국 소비자포럼 선정 '올해의 브랜드대상' 12~16 5년 연속 교육그룹 부문 1위
[강의만족도 99.2%] 해커스 IT 자격증 올인원패스 ITQ 엑셀 맛보기 강의 만족도 조사 결과 (2021.03.12.~2021.05.19.)
[폭발적 성장 8,366%] 해커스 IT자격증 런칭 당시(2020.04.) 매출 대비 2021.01. 매출 비교 결과 (환불자 포함)
[해커스 IT 선택 1위] 해커스 IT 상품 별 강의 판매량 비교 결과 (2021.01.01~2021.05.27, 환불 미포함)
[상품 구매 증가 1,644%] 해커스자격증 매출 데이터 2020.01 vs 2022.01 비교 기준
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[자격증 1위] 한경비즈니스 선정 2020 한국품질만족도 교육(온·오프라인 자격증) 부문 1위 해커스
[교육그룹 1위] 한국 소비자포험 선정 ‘올해의 브랜드대상’ 12~19 5년 연속 교육그룹 부문 1위
[강의만족도] IT자격증 올인원패스 ITQ 엑셀 맛보기 강의만족도 기준 (2021.03.04 ~ 2021.05.19)
[선생님 만족도] 양문자 선생님 해커스자격증 수강후기 게시판 별점 기준 (~2021.12.07)
[폭발적 성장 8,366%] 해커스 IT자격증 런칭 당시(2020.04.) 매출 대비 2021.01. 매출 비교 결과 (환불자 포함)
[선택 1위] 해커스 정보처리기사 상품별 강의 판매량 비교 결과 (2022.01.01~2022.03.28)

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[누적 환급액] 해커스(인강·톡·중국어·금융·잡·공무원·공인중개사·주택관리사·자격증·경영아카데미) 수강료 총 환급액 합산기준(2015~2021)

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특강 A vs B 밸런스 특강
제 1강 필기 OT
제 2강 윈도우의 기능(1)
제 3강 윈도우의 기능(2)
제 4강 윈도우의 기능(3)
제 5강 윈도우의 기능(4)
제 6강 컴퓨터 발전 및 정보 표현
제 7강 컴퓨터 하드웨어
제 8강 컴퓨터 소프트웨어
제 9강 인터넷 활용(1)
제 10강 인터넷 활용(2)
제 11강 멀티미디어 활용
제 12강 데이터 보안 및 신기술 용어
제 13강 컴퓨터 일반 기출 1회
제 14강 컴퓨터 일반 기출 2회
제 15강 컴퓨터 일반 기출 3회
제 16강 컴퓨터 일반 기출 4회
제 17강 스프레드시트 개요
제 18강 스프레드시트 개요2
제 19강 스프레드시트 개요3
제 20강 데이터 관리 기본작업(1)
제 21강 데이터 관리 기본작업(2)
제 22강 수식활용
제 23강 수식활용 (2)
제 24강 기타작업 매크로 및 차트
제 25강 페이지 설정 및 기타기능
제 26강 스프레드 시트 2과목 기출 1회
제 27강 스프레드 시트 2과목 기출 2회
제 28강 스프레드 시트 2과목 기출 3회
제 29강 스프레드 시트 2과목 기출 4회
제1강 실기 OT
제 2강 최신기출문제 1회
(출제 점수 및 출제 형식 파악)
제 3강 데이터 입력 및 수정
제 4강 수식 작성 규칙
제 5강 날짜와시간 함수(개념)
제 6강 날짜와시간 함수(연습풀이)
제 7강 데이터베이스 함수 및 문자열 함수 (개념)
제 8강 데이터베이스 함수 (연습풀이)
제 9강 조건 및 논리 (개념)
제 10강 조건 및 논리함수 (연습풀이)1
제 11강 조건 및 논리함수 (연습풀이)2
제 12강 수학삼각 (개념)
제 13강 수학삼각 (연습풀이)1
제 14강 수학삼각 (연습풀이)2
제 15강 찾기참조함수 (개념)
제 16강 찾기참조함수 (연습풀이)
제 17강 계산작업 기출유형 1
제 18강 계산작업 기출유형 2
제 19강 조건부서식
제 20강 고급 필터
제 21강 가상분석(목표값, 데이터표, 시나리오)
제 22강 분석작업 부분합
제 23강 분석작업 데이터 통합
제 24강 분석작업 피벗테이블
제 25강 기타작업 매크로
제 26강 기타작업 차트
제 27강 최신 기출문제 유형 풀이 1
제 28강 최신 기출문제 유형 풀이 2
제 29강 최신 기출문제 유형 풀이 3
제 30강 최신 기출문제 유형 풀이 4
제 31강 최신 기출문제 유형 풀이 5
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[1위] 주간동아 선정 2022 올해의교육브랜드파워 온·오프라인 자격증 부문 1위 해커스
[누적환급액] 해커스(인강·톡·중국어·일본어·금융·잡·공무원·경찰·소방·공인중개사·주택관리사·자격증·경영아카데미) 수강료 총 환급액 합산기준(2015~2022)
[만족도 99.8%] 해커스자격증 컴퓨터활용능력 수강후기 게시판 별점 기준 (2008.05.07~2022.09.21)
[만족도 1위] 해커스자격증 컴퓨터활용능력 합격생 대상 설문 조사 투표 결과 (2022.04.28-2022.09.22)
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[1위] 주간동아 선정 2022 올해의교육브랜드파워 온·오프라인 자격증 부문 1위 해커스
[누적환급액] 해커스(인강·톡·중국어·일본어·금융·잡·공무원·경찰·소방·공인중개사·주택관리사·자격증·경영아카데미) 수강료 총 환급액 합산기준(2015~2022)
[만족도 99.8%] 해커스자격증 컴퓨터활용능력 수강후기 게시판 별점 기준 (2008.05.07~2022.09.21)
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제 1강 핵심 001-003
제 2강 핵심 004-006
제 3강 핵심 007-009
제 4강 핵심 010-012
제 5강 핵심 013-015
제 6강 핵심 016-018
제 7강 핵심 019-021
제 8강 핵심 022-024
제 9강 핵심 025-027
제 10강 핵심 028-030
제 11강 핵심 031-033
제 12강 핵심 034-036
제 13강 핵심 037-039
제 14강 핵심 040-042
제 15강 핵심 043-045
제 16강 핵심 046-048
제 17강 핵심 049-051
제 18강 핵심 052-054
제 19강 핵심 055-057
제 20강 핵심 058-060
제 21강 핵심 061-063
제 22강 핵심 064-066
제 23강 핵심 067-069
제 24강 핵심 070-072
제 25강 핵심 073-075
제 26강 핵심 076-078
제 27강 핵심 079-081
제 28강 핵심 082-084
제 29강 핵심 085-087
제 30강 핵심 088-090
제 31강 핵심 091-093
제 32강 핵심 094-096
제 33강 핵심 097-099
제 34강 핵심 100-102
제 35강 핵심 103-105
제 36강 핵심 106-108
제 37강 핵심 109-111
제 38강 핵심 112-114
제 39강 핵심 115-117
제 40강 핵심 118-120
제 41강 핵심 121-123
제 42강 핵심 124-126
제 43강 핵심 127-129
제 44강 핵심 130-132
제 45강 핵심 133-135
제 46강 핵심 136-138
제 47강 핵심 139-141
제 48강 핵심 142-144
제 49강 핵심 145-147
제 50강 핵심 148-150
제 51강 핵심 151-153
제 52강 핵심 154-156
제 53강 핵심 157-159
제 54강 핵심 160-162
제 55강 핵심 163-165
제 56강 핵심 166-168
제 57 강 핵심 169-171
제 58 강 핵심 172~174
제 59 강 핵심 175~177
제 60 강 핵심 178~180
제 61 강 핵심 181~183
제 62 강 핵심 184~186
제 63 강 핵심 187~189
제 64 강 핵심 190~192
제 65 강 핵심 193~195
제 66 강 핵심 196~200
제 1강 조건부서식
제 2강 고급필터 (1)
제 3강 고급필터 기출유형 (2)
제 4강 기본작업 보호, 페이지 설정
제 5강 계산작업3 기초(1)
제 6강 계산작업3 기초(2)
제 7강 계산작업3 기초(3)
제 8강 계산작업4 찾기 참조(1)
제 9강 계산작업4 날짜 함수
제 10강 계산작업5 텍스트 함수
제 11강 계산작업5 논리 함수
제 12강 계산작업6 재무 함수
제 13강 계산작업7 배열 함수
제 14강 계산작업7 사용자 지정 함수
제 15강 계산작업8 함수 계산작업 연습
제 16강 분석작업(1) 데이터표,목표값찾기,시나리오, 부분합, 정렬, 통합
제 17강 분석작업(2) 피벗테이블, 유효성검사
제 18강 매크로 작업
제 19강 차트 작업
제 20강 프로시저
제 21강 상설기출문제유형 1 Excel 2021버전
제 22강 상설기출문제유형 2 Excel 2021버전
제 23강 상설기출문제유형 3 Excel 2021버전
제 24강 상설기출문제유형 4 Excel 2021버전
제 25강 상설기출문제유형 5 Excel 2021버전
제 1강 엑셀 - 기출변형문제 1회(1)
제 2강 엑셀 - 기출변형문제 1회(2)
제 3강 엑셀 - 기출변형문제 2회(1)
제 4강 엑셀 - 기출변형문제 2회(2)
제 5강 엑셀 - 기출변형문제 3회(1)
제 6강 엑셀 - 기출변형문제 3회(2)
제 7강 엑셀 - 기출변형문제 4회(1)
제 8강 엑셀 - 기출변형문제 4회(2)
제 9강 엑셀 - 기출변형문제 5회(1)
제 10강 엑셀 - 기출변형문제 5회(2)
제 11강 엑셀 - 기출변형문제 6회(1)
제 12강 엑셀 - 기출변형문제 6회(2)
제 13강 엑셀 - 기출변형문제 7회(1)
제 14강 엑셀 - 기출변형문제 7회(2)
제 15강 엑셀 - 기출변형문제 8회
제 16강 엑셀 - 기출변형문제 9회(1)
제 17강 엑셀 - 기출변형문제 9회(2)
제 18강 엑셀 - 기출변형문제 10회(1)
제 19강 엑셀 - 기출변형문제 10회(2)
제 20강 엑세스 - 기출변형문제 1회
제 21강 엑세스 - 기출변형문제 2회
제 22강 엑세스 - 기출변형문제 3회
제 23강 엑세스 - 기출변형문제 4회
제 24강 엑세스 - 기출변형문제 5회
제 25강 엑세스 - 기출변형문제 6회
제 26강 엑세스 - 기출변형문제 7회
제 27강 엑세스 - 기출변형문제 8회
제 28강 엑세스 - 기출변형문제 9회
제 29강 엑세스 - 기출변형문제 10회
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수강기간
- 1급 100% 환급반 : 5개월 + 3개월 수강 (수강 종료일 포함 7일내 연장 신청) *수강연장 유의사항 참고
- 1급 단기 합격반 : 5개월 수강
- 2급 100% 환급반 : 3개월 + 3개월 수강 (수강 종료일 포함 7일내 연장 신청) *수강연장 유의사항 참고
- 2급 단기 합격반 : 3개월 수강

※ 환급 처리 즉시 남은 수강기간은 종료됩니다.
※ 연장된 수강 기간은 무료 혜택으로 추가 제공된 것이므로, 연장 강의에 대한 환불은 불가합니다.
1. 제공되는 개별 강의 구성은 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
2. 결제 후 7일 이내 강의 시작을 하지 않을 시, 자동으로 강의 수강이 시작됩니다.
3. 본 이벤트 강의는 일시정지 서비스가 제공되지 않습니다.
4. 본 이벤트 강의에서는 포인트 사용이 불가합니다.
5. 결제 완료 후 지급된 강의는 [나의 강의실] - [환급반] 또는 [패스 강좌] 탭에서 확인 가능합니다.
6. 환급 혜택은 수강하신 과목과 동일한 과목의 시험에 응시하신 경우만 제공됩니다.
- 1급 수강신청시, 1급 시험에 응시해야 인정
- 2급 수강신청시, 2급 시험에 응시해야 인정
환급 안내
■ 환급 조건
<100% 환급반>은 자격 취득일 포함 7일 내 자격취득확인서를 제출하고
해커스자격증 합격후기 게시판과 지정 카페 또는 블로그에 합격후기를 작성하신 분들께 수강료를 100% 환급해드립니다.
ㄴ자세한 환급 절차: https://pass.hackers.com/?r=pass&c=cs&uid=3204862

<100% 환급반> 외 상품은 환급 혜택이 제공되지 않습니다.

■ 환급 유의사항
1. 자격 취득일 포함 7일 내 자격취득확인서 이미지를 PC [나의 강의실] - 상품명 하단 [환급 미션 인증] 버튼을 클릭하여 제출해야 합니다.
2. 환급은 자격 취득일로부터 7일 내 신청해주셔야 하며, 수강기간 내 자격취득일이 포함되어 있어야 환급 가능합니다.
3. 자격취득확인서 내 반드시 성명이 나와야 하며, 회원님의 성명과 동일해야 인정됩니다.
ㄴ자격취득확인서 인증 이미지 예시: https://bit.ly/3VGCKZY
4. 신청 기간은 별도 안내되지 않으며, 인증 이미지가 반려될 경우 별도 연락드리지 않습니다.
5. 반려 처리시, 반려일로부터 1주 이내 가이드에 맞는 이미지를 재제출해주셔야 합니다.
6. 합격후기는 동일한 내용을 총 2회 작성해주셔야 합니다.
- 해커스자격증 <합격후기> 게시판 (https://pass.hackers.com/?c=exam/review) 에 양식에 맞게 작성
- 네이버 카페 <공취모> 합격후기 게시판 (https://bit.ly/3z8lxkh) 또는 개인 네이버 블로그 중 1개의 채널을 선택하여 작성
※ 작성된 후기는 비로그인 상태에서도 확인할 수 있어야 하며 삭제 시 인정이 불가합니다.
※ 카페 또는 블로그 후기 작성시, 제목에 "해커스 컴퓨터활용능력 인강", "내돈내산 후기", "환급" 키워드가 반드시 들어가야 합니다.
7. 무성의한 합격후기는 환급 조건으로 인정되지 않을 수 있습니다.
8. 작성하신 합격후기는 해커스자격증 마케팅 용도로 활용될 수 있습니다.
9. 자격시험 합격 인증 내용이 허위로 드러난 경우 민·형사상 책임을 질 수 있습니다. (증빙 위조는 불법입니다.)
9. 환급 미션 승인 후 7일 내 반드시 환급을 신청해주셔야 합니다. 7일 내 신청하지 않으실 경우 환급이 불가합니다.
※ 환급신청 및 합격증명 이미지, 합격후기 작성법 등에 대한 문의가 있으신 경우, 고객센터(02-537-5000)로 연락 부탁드립니다.

■ 환급 금액
결제금액에서 제세공과금 본인부담 22%를 제외 후 환급됩니다.
※ 수강료 환급액에 부과된 22%의 제세공과금은 수강생의 종합소득금액과 소득공제액에 따라 전부 또는 일부 환급받으실 수 있으며, 신청 절차는 여기http://bpl.kr/rgb4)를 참고 부탁드립니다.

■ 환급 정책
1. 환급은 신청일 기준 약 2주~4주 소요됩니다.
2. 카드 결제의 경우 결제한 카드 부분취소로 진행되며, 무통장입금의 경우 환급 신청 시 제출한 계좌로 입금처리됩니다.
3. 환급 처리는 본인 명의의 계좌에서만 가능합니다.
수강연장 안내
<단기합격반>은 별도 연장 신청 없이, 최초 수강기간으로 1급은 5개월, 2급은 3개월이 제공됩니다.
<100% 환급반>은 수강 종료일로부터 7일 내 자격증 메일로 연장 신청시 수강기간을 3개월 연장해드립니다.

■ 100% 환급반 수강연장 유의사항
1. 수강 종료일로부터 7일 내 해커스자격증 ID 를 passhelp@hackers.com 메일 주소로 제출해주셔야 합니다.
2. 연장 신청 기간은 별도 안내되지 않으며, 인증 이미지가 반려될 경우 별도 연락드리지 않습니다.
3. 반려 처리시, 반려 처리 후 1주 이내에 가이드에 맞는 이미지를 해커스자격증 메일로 재제출하시면 정상적으로 연장이 진행됩니다.
※ 불합격 인증 이미지에 대한 문의가 있으신 경우, 고객센터(02-537-5000)로 연락 부탁드립니다.

※ 연장된 강의는 환불되지 않으며, 연장 혜택을 이미 받으신 경우, 연장된 기간 내 합격하여도 환급 혜택은 제공되지 않습니다.
교재 안내
본 강의 구매시 해커스 컴퓨터활용능력 교안이 무료로 제공됩니다. (*PDF 제공)
교안은 강의 결제 후 나의 강의실 학습자료에서 확인 가능합니다.
무료 혜택 안내
1. PDF 학습자료는 나의 강의실의 [강좌 신청하기] 버튼을 통해 확인 가능합니다.
2. 코딩 강의는 나의 강의실 ▶ [일반 강좌] 탭에서 수강 가능합니다.
3. KBS한국어ㆍ한국사 50% 할인권은 2025.12.31 까지 사용 가능합니다.
강의 환불 정책
ⓐ 결제일로부터 7일 이내 2강 이하 수강: [결제금액 100% ]
ⓑ 결제일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불
ⓒ 결제일로부터 7일 경과 후: [결제금액 - 학습수수료] 환불
※ 학습수수료는 실제 수강한 강의의 단과강의 판매 가격을 기준으로 계산합니다. 공제액은 수강한 강좌의 전체강좌 수 대비 수강한 수에 비례하여 산정한 금액으로 계산합니다.
※ 다운로드 수강 시 수강한 것으로 간주하고 환불 시 학습수수료에 산입하여 공제됩니다.
※ 쿠폰 등을 통해 할인 혜택을 받으신 경우 실 결제 금액을 기준으로 환불 금액을 산정합니다.

<환불 시 무료 혜택 및 서비스(이하 ‘무료 혜택 등’)의 공제 기준>
※ 해커스는 환불 금액에서 ‘무료 혜택 등’의 가치에 상당하는 금액( 하기 [※ 공제 기준 가액])을 공제합니다.
다만, ‘무료 혜택 등’이 미사용 상태인 것으로 확인이 되면, [※ 공제 기준 가액]은 공제하지 않고 환불 금액이 지급됩니다.
* 다운로드를 통해 제공받은 ‘무료 혜택 등’은 다운로드를 하면 사용한 것으로 간주하고
하기 [※ 공제 기준 가액]에서 정한 금액을 공제합니다
※ 공제 기준 가액
- 모바일 수강 및 다운로드 수강권 : 단과강좌 별 각 2,000원
- PC 다운로드 수강권 : 단과강좌 별 각 2,000원

<환불 금액 지급 기한>
ⓐ 신용카드 결제 혹은 PG사(LGU+)를 통해 결제하신 경우 : 환불 신청 시/반품 상품 수령 시 지체없이 카드사 혹은 PG사(LGU+)에 결제 취소 요청하고,
이후 카드사 혹은 PG사(LGU+)에서 결제에 대해 취소 혹은 부분 취소 처리 합니다.
ⓑ 에스크로 결제 혹은 해커스계좌로 직접 입금하신 경우 : 환불 신청일/반품 상품 수령일로부터 3영업일 이내에 입력하신 계좌로 환불 금액 입급됩니다.
단, 환불 신청자가 계좌 번호를 잘못 입금 혹은 계좌 번호 입력을 늦게 하여 환불 금액 지급이 지체되는 경우에 대해서 해커스가 책임지지 않습니다.

<환불 절차>
※ 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다.
※ 부분환불의 경우 환불문의하시면 1~7일 내 환불 금액을 검토해드립니다. 검토드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리 됩니다.
※ 환불 금액 검토해드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다.

<기타 환불 정책과 관련한 유의사항>
※ 미성년자와 거래에 대한 계약 시, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소시킬 수 있습니다.
※ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.
※ 환불 금액은 반품 신청한 교재 및 ‘무료 혜택 등’의 반송 및 미사용 확인 후 결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다.
※ 주소 미기재 및 불명확한 주소 입력으로 상품 등을 수령하지 못하였을 시에는 해커스에서 책임지지 않습니다.
※ 혜택으로 쿠폰이나 포인트 등을 받으신 경우 쿠폰은 사용불가 처리, 지급된 포인트는 차감 됩니다.
다운로드 수강 안내
※ 본 상품은 무료로 PC/모바일 다운로드 수강이 가능합니다.
★강의를 다운로드하거나 재생하는 경우, 해당 회차는 이용한 것으로 간주하여 환불이 불가하니, 이용 시 각별히 유의 바랍니다.★

▼ 다운로드를 통해 수강을 희망하시는 경우 아래 사항 유의 부탁드립니다.

1. 다운로드 시스템 : 스타플레이어 다운로더(StarPlayer Downloader)를 통해 다운로드 및 수강 가능합니다.
2. 인터넷 연결 : 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다.(다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)
3. 하나의 ID로 등록 가능한 PC, 모바일 기기는 각각 2대입니다. (등록한 기기를 변경하고자 하는 경우는 1:1 상담게시판이나 02-537-5000번으로 문의바랍니다.)
※ 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다. (다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)

※ 권장사양
- Windows: OS 10 이상 / CPU 펜티엄 듀얼코어 이상(셀러론 CPU는 권장하지 않습니다.)/RAM 8GB 이상
- Mac: OSX 10.13 이상
- 인터넷 속도 : 1배속 기준 30~60Mpbs
유의사항
※ 해커스 자격증의 강의 재생과 서비스는 Window 운영체제와 Internet Explorer, Chrome 브라우저에 최적화 되어 있습니다.
크롬브라우저를 통한 결제도 가능하며, 맥OS 및 가상화 환경(회사 네트워크의 내부/외부망과 같은 상태)에서는 강의 재생 및 서비스가 불안정할 수 있으니,
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