| 상품 안내 |
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본 상품은 해커스 컴퓨터활용능력 1,2급 필기 및 실기 단과 전강좌를 패키지로 제공하는 이벤트 상품입니다.
<수강기간>
0원 합격반 :
최초 수강기간 3개월 + 연장 신청시 3개월 = 총 6개월
※ 최초 수강기간 3개월 종료 후 30일 내 수강연장을 신청해주셔야 수강기간이 연장됩니다.
단기 합격반 :90일
※ 제공되는 개별 강의 구성은 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
※ 결제 후 7일 이내 강의 시작을 하지 않을 시, 자동으로 강의 수강이 시작됩니다.
※ 강의에서 사용하는 프로그램은 제공하지 않으며, 구입 및 설치에 대한 정보 제공이 어렵습니다.
※ 본 이벤트 강의는 일시정지 서비스가 제공되지 않습니다.
※ 본 이벤트 강의에서는 포인트 사용이 불가합니다.
※ 결제 완료 후 지급된 강의는 마이클래스의 [나의 강의실] - [패스 강좌] 또는 [환급반]에서 확인 가능합니다. |
| 환급 유의사항 |
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※ 0원 합격반 상품만 환급 혜택이 제공됩니다.
※ 환급 처리 즉시 남은 수강기간은 종료됩니다.
1. 컴퓨터활용능력 최종 합격 인증 및 합격후기를 작성하신 분들께 수강료를 100% 환급해드립니다. (제세공과금 본인 부담)
2. 최초 수강기간 이내 또는 3개월 수강 종료 후 7일 내 합격 증명이 가능한 시험 결과 이미지를 [마이클래스] - [나의 강의실] - 상품명 하단 [환급신청] 버튼을 클릭하여 제출해야 합니다.
3. 합격 인증 이미지 내 반드시 성명이 나와야 하며, 회원님의 성함과 시험 응시 인증 내역의 성함이 동일해야 인정됩니다.
4. 수강기간 중 응시한 시험의 합격 이미지만 인정됩니다.
5. 환급 신청 기간은 별도 안내되지 않으며, 합격 인증 이미지가 가이드라인에 맞지 않아도 별도 피드백 드리지 않습니다.
6. 반려 처리시, 반려 처리 후 1주 이내 가이드에 맞는 이미지를 재제출하시면 정상적으로 환급이 진행됩니다.
7. 합격후기는 해커스자격증 <합격후기> 게시판에 양식에 맞게 작성해주셔야 합니다.
8. 무성의한 합격후기는 환급 조건으로 인정되지 않을 수 있습니다.
9. 작성하신 합격후기는 해커스자격증 마케팅 용도로 활용될 수 있습니다.
10. 자격시험 합격인증 내용이 허위로 드러난 경우 민·형사상 책임을 질 수 있습니다. (증빙 위조는 불법입니다.)
11. 결제한 상품의 급수의 합격 증명만 인정됩니다.
예를 들어, 1급 0원 합격반 상품 결제 후 2급 합격을 인증한다 해도 인정되지 않습니다.
※환급 신청 방법 관련 자세한 내용은 고객센터 자주 묻는 질문 게시글에서 확인 가능합니다.
☞ https://bit.ly/2Wzin5T를 참고 부탁드립니다.
※ 환급신청 및 합격증명 이미지, 합격후기 작성법 등에 대한 문의가 있으신 경우, 고객센터(02-537-5000)로 연락 부탁드립니다.
※ 환급 미션 승인 후 7일 내 반드시 환급을 신청해주셔야 합니다. 7일 내 신청하지 않으실 경우 환급이 불가합니다.
※ 환급 처리 즉시 남은 수강기간은 종료됩니다.
<환급 금액>
1. 결제금액에서 제세공과금 본인 부담 22%를 제외 후 환급됩니다.
<환급 정책>
1. 환급은 신청일 기준 약 2주 소요됩니다.
2. 환급 금액은 카드결제의 경우 카드 부분취소로 진행되며, 무통장입금의 경우 환급신청 시 제출한 계좌로 입금처리됩니다.
3. 환급 처리는 본인 명의 계좌에서만 가능합니다. |
| 수강연장 유의사항 |
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※ 0원 합격반 상품만 수강연장이 적용됩니다.
1. 수강 종료일로부터 30일 내 해커스자격증 ID 를 passhelp@hackers.com 메일 주소로 제출해주셔야 합니다.
2. 연장 신청 기간은 별도 안내되지 않으며, 연장 신청이 승인되거나 반려될 경우 메일을 통해 답변드립니다.
3. 환급 혜택 대상자일 경우 수강기간이 연장 혜택이 제공되지 않습니다.
※ 연장된 강의는 환불되지 않습니다. |
| 교재 안내 |
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본 강의 구매시, 해커스 컴퓨터활용능력 학습 교안이 무료로 제공됩니다. (*PDF 제공)
교안은 강의 결제 후 마이클래스 학습자료에서 확인 가능합니다. |
| 무료 혜택 안내 |
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1. 해커스 KBS한국어&한국사 강의 50% 할인쿠폰은 메일로 쿠폰번호가 발송되며 등록 후 3일 내 사용 가능합니다.
2. 초보합격가이드/함수 절대족보/액세스 핵심요약노트(* PDF)는 마이클래스 ▶ [환급반] 탭에서 <강좌 신청하기> 버튼을 클릭하여 확인 가능합니다.
3. 취업강의 혜택은 메일로 발송되며, 강의별 수강기간은 메일에서 확인 가능합니다. |
| 강의 환불 정책 |
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ⓐ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 이내 2강 이하 수강: [결제금액 100%]
ⓑ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불
ⓒ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 경과 후: 결제금액 - 학습수수료 - 위약금 ([결제금액-교재비]의 10%) = 환불금액
※ 학습수수료는 실제 수강한 강의의 단과강의 판매 가격을 기준으로 계산합니다. 공제액은 수강한 강좌의 전체강좌 수 대비 수강한 수에 비례하여 산정한 금액으로 계산합니다.
※ 다운로드 수강 시 수강한 것으로 간주하고 환불 시 학습수수료에 산입하여 공제됩니다.
※ 쿠폰 등을 통해 할인 혜택을 받으신 경우 실 결제 금액을 기준으로 환불 금액을 산정합니다.
<환불 시 무료 혜택 및 서비스(이하 ‘무료 혜택 등’)의 공제 기준>
※ 해커스는 환불 금액에서 ‘무료 혜택 등’의 가치에 상당하는 금액( 하기 [※ 공제 기준 가액])을 공제합니다. 다만, ‘무료 혜택 등’이 미사용 상태인 것으로 확인이 되면, [※ 공제 기준 가액]은 공제하지 않고 환불 금액이 지급됩니다.
*다운로드를 통해 제공받은 ‘무료 혜택 등’은 다운로드를 하면 사용한 것으로 간주하고 하기 [※ 공제 기준 가액]에서 정한 금액을 공제합니다.
※ 공제 기준 가액
- 모바일 수강 및 다운로드 수강권 : 단과강좌 별 각 2,000원
- PC 다운로드 수강권 : 단과강좌 별 각 2,000원
<환불 금액 지급 기한>
ⓐ 신용카드 결제 혹은 PG사(LGU+)를 통해 결제하신 경우 : 환불 신청 시/반품 상품 수령 시 지체없이 카드사 혹은 PG사(LGU+)에 결제 취소 요청하고, 이후 카드사 혹은 PG사(LGU+)에서 결제에 대해 취소 혹은 부분 취소 처리 합니다.
ⓑ 에스크로 결제 혹은 해커스계좌로 직접 입금하신 경우 : 환불 신청일/반품 상품 수령일로부터 3영업일 이내에 입력하신 계좌로 환불 금액 입급됩니다. 단, 환불 신청자가 계좌 번호를 잘못 입금 혹은 계좌 번호 입력을 늦게 하여 환불 금액 지급이 지체되는 경우에 대해서 해커스가 책임지지 않습니다.
<환불 절차>
※ 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다.
※ 부분환불의 경우 환불문의하시면 1~7일 내 환불 금액을 검토해드립니다. 검토드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리 됩니다.
※ 환불 금액 검토해드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다.
※ 환불 문의 시 교재 등의 반품 여부 선택이 가능합니다. 교재 등의 반품을 선택한 경우 환불 금액 검토 완료된 후 교재 등의 반품에 동의하시면 반품 기사님 방문하셔서 교재 등을 수령해갑니다.
<기타 환불 정책과 관련한 유의사항>
※ 미성년자와 거래에 대한 계약 시, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소시킬 수 있습니다.
※ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.
※ 환불 금액은 반품 신청한 교재 및 ‘무료 혜택 등’의 반송 및 미사용 확인 후 결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다.
※ 주소 미기재 및 불명확한 주소 입력으로 상품 등을 수령하지 못하였을 시에는 해커스에서 책임지지 않습니다.
※ 혜택으로 쿠폰이나 포인트 등을 받으신 경우 쿠폰은 사용불가 처리, 지급된 포인트는 차감 됩니다. |
| PC 수강안내 |
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※ 본 상품은 무료로 PC 다운로드 수강이 가능합니다.
★강의를 다운로드하거나 재생하는 경우, 해당 회차는 이용한 것으로 간주하여 환불이 불가하니, 이용 시 각별히 유의 바랍니다.★
▼ PC 다운로드를 통해 수강을 희망하시는 경우 아래 사항 유의 부탁드립니다.
1. 다운로드 시스템 : 스타플레이어 다운로더(StarPlayer Downloader)를 통해 다운로드 및 수강 가능합니다.
2. 인터넷 연결 : 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다.(다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)
3. 하나의 ID로 등록 가능한 PC는 2대입니다. (등록한 기기를 변경하고자 하는 경우는 1:1 상담게시판이나 02-537-5000번으로 문의바랍니다.)
※ 권장사양
- Windows: OS 10 이상 / CPU 펜티엄 듀얼코어 이상(셀러론 CPU는 권장하지 않습니다.)/RAM 8GB 이상
- Mac: OSX 10.13 이상
- 인터넷 속도 : 1배속 기준 30~60Mpbs |
| 유의사항 |
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※ 해커스 자격증의 강의 재생과 서비스는 Window 운영체제와 Internet Explorer, Chrome 브라우저에 최적화 되어 있습니다.
크롬브라우저를 통한 결제도 가능하며, 맥OS 및 가상화 환경(회사 네트워크의 내부/외부망과 같은 상태)에서는 강의 재생 및 서비스가 불안정할 수 있으니, Windows 환경에서 Internet Explorer/Chrome 브라우저에서 이용을 권장합니다.
※ 3G,5G or LTE 환경에서 다운로드 시 데이터 소모량이 많으니 주의하시기 바랍니다.
※ 저작권 보호 및 원활한 서비스를 위해 회원님 PC의 MAC Address, CPU Serial을 수집하고 있습니다.
(MAC Address: 컴퓨터 LAN카드에 부여된 고유의 번호 / CPU Serial: 컴퓨터 CPU에 부여된 고유의 번호) |
취업
50%
