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[자격증 1위] 주간동아 선정 2022 올해의교육브랜드파워 온·오프라인 자격증 부문 1위 해커스
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[자격증 1위] 주간동아 선정 2022 올해의교육브랜드파워 온·오프라인 자격증 부문 1위 해커스
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정보처리기사 1과목 소프트웨어 설계
정보처리기사 2과목 소프트웨어 개발
정보처리기사 3과목 데이터베이스 구축
정보처리기사 4과목 프로그래밍 언어 활용
정보처리기사 5과목 정보시스템 구축 관리
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정보처리기사 CBT 모의고사
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정보처리기사 필기 핵심요약노트
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3. 신청 기간은 별도 안내되지 않으며, 인증 이미지가 반려될 경우 별도 연락드리지 않습니다.
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 - 네이버 카페 <기사의 신> 합격후기 게시판 (https://cafe.naver.com/zseoulz/menu/108) 또는 개인 네이버 블로그 중 1개의 채널을 선택하여 작성
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7. 무성의한 합격후기는 환급 조건으로 인정되지 않을 수 있습니다.
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■ 환급 정책
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<100% 환급반>은 2025년 1회 정보처리기사 필기 또는 실기 시험에 응시 후 불합격 증빙자료 제출 시 수강기간을 2025년 2회 실기 시험까지 연장해드립니다.
<6개월 더블 연장반>은 수강 종료일 포함 7일 내 자격증 메일로 연장을 신청해주시면 6개월 연장됩니다.
<4+4개월 더블 연장반>은 수강 종료일 포함 7일 내 자격증 메일로 연장을 신청해주시면 4개월 연장됩니다.

■ 100% 환급반 수강연장 유의사항
1. 2025년 1회차 필기 또는 실기 시험에 반드시 응시해야 합니다. (*결시는 수강연장이 되지 않습니다.)
2. 합격자 발표일 포함 7일 내 <시험 응시 확인서>를 PC [나의 강의실]에서 상품명 하단 [불합격 인증] 버튼을 클릭하여 제출해야 합니다. (경로: Q-net 홈페이지 로그인 → 자격증·확인서 → 확인서발급 신청)

3. 필기 불합격시 필기 합격자 발표일 포함 7일 내, 실기 불합격시 최종 합격자 발표일 포함 7일 내 신청하셔야 합니다.
4. 시험 응시 확인서 내 반드시 성명이 나와야 하며, 회원님의 성함과 시험 응시 인증 내역의 성함이 동일해야 인정됩니다.

5. 연장 신청 기간은 별도 안내되지 않으며, 인증 이미지가 반려될 경우 별도 연락드리지 않습니다.
6. 반려 처리시, 합격자 발표일로부터 2주 이내 가이드에 맞는 이미지를 재제출하시면 정상적으로 연장이 진행됩니다.
※ 불합격 인증 이미지에 대한 문의가 있으신 경우, 고객센터(02-537-5000)로 연락 부탁드립니다.

■ 더블 연장반 수강연장 유의사항
1. 수강 종료일 포함 7일 이내 신청해주셔야 연장이 가능합니다.
2. ① 해커스자격증 ID ② 연창 신청을 원하는 과정명을 passhelp@hackers.com 메일 주소로 제출해주셔야 합니다.
3. 연장 신청 기간은 별도 안내되지 않으며, 연장 신청이 승인되거나 반려될 경우 메일을 통해 답변드립니다.

※ 연장된 강의는 환불되지 않으며, 연장 혜택을 이미 받으신 경우, 연장된 기간 내 합격하여도 환급 혜택은 제공되지 않습니다.
교재 안내
본 강의 교재 포함 구매 시 아래 교재가 함께 제공됩니다.
■ 필기 : 헤커스 정보처리기사 필기 기본서+5개년 기출문제집
■ 실기 : 학습 교안 무료 제공 *PDF
2025년 신규 강의 업데이트 전까지 선행 학습을 위해 2024년 필기/실기 학습 교안을 무료로 제공해드립니다. *PDF

※ 배송까지 주말/공휴일 제외 3일~5일 정도 소요될 수 있습니다.
※ 배송사정에 따라 지연될 수 있습니다.
※ 해외 교재 배송은 제공되지 않습니다.
※ 정보 오기재로 인한 불이익은 책임지지 않습니다.
무료혜택 안내
1. PDF 학습자료는 나의 강의실의 [강좌 신청하기] 버튼을 통해 확인 가능합니다.
2. CBT 모의고사는 나의 강의실 ▶ [모의고사] 탭에서 응시 가능합니다.
3. 코딩 강의는 나의 강의실 ▶ [일반 강좌] 탭에서 수강 가능합니다.
4. 여행영어 무료 수강권은 메일로 발송됩니다.
5. 사회조사분석사 30% 할인권은 2025.12.31 까지 사용 가능합니다.
강의 환불 정책
ⓐ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 이내 2강 이하 수강: [결제금액 100% ]
ⓑ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불
ⓒ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 경과 후: [결제금액 - 학습수수료 - 교재비] 환불
※ 학습수수료는 실제 수강한 강의의 단과강의 판매 가격을 기준으로 계산합니다. 공제액은 수강한 강좌의 전체강좌 수 대비 수강한 수에 비례하여 산정한 금액으로 계산합니다.
※ 다운로드 수강 시 수강한 것으로 간주하고 환불 시 학습수수료에 산입하여 공제됩니다.
※ 쿠폰 등을 통해 할인 혜택을 받으신 경우 실 결제 금액을 기준으로 환불 금액을 산정합니다.

<교재 환불 기준>
※ 강의 환불 기준과 달리 교재 반품의 경우 결제일로부터 10일 또는 수령 후 7일 이내 아래 기준에 따라 사용하지 않은 교재에 한하여 환불이 가능합니다.
다만, 강의와 별도로 교재만 따로 환불하는 것은 불가능하며, 강의 환불 시 교재만 따로 반납 받지도 않습니다.
※ 교재는 사용하지 않은 경우에 한해 환불이 가능하기 때문에 아래 사항 중 어느 하나의 경우에 해당하는 교재는 환불이 불가능하여 강의 환불시 교재비(총 금액)가 추가 공제됩니다.
1. 소비자에게 책임 있는 사유로 교재가 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 교재의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외한다.
2. 소비자의 사용 또는 일부 소비로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우
※ 교재 배송 출발 이후 환불 요청 시 왕복배송비 5,000원을 제외하고 환불이 진행됩니다. 다만, 교재를 사용하여 환불이 불가한 경우 왕복배송비 5,000원은 공제되지 않으나,
하기 [※ 환불 시 공제되는 교재 금액 안내]에서 공지한 금액이 공제됩니다.

※ 환불시 공제되는 교재 금액 안내
■ 헤커스 정보처리기사 필기 기본서+5개년 기출문제집 30,600원

<환불 시 무료 혜택 및 서비스(이하 ‘무료 혜택 등’)의 공제 기준>
※ 해커스는 환불 금액에서 ‘무료 혜택 등’의 가치에 상당하는 금액( 하기 [※ 공제 기준 가액])을 공제합니다.
다만, ‘무료 혜택 등’이 미사용 상태인 것으로 확인이 되면, [※ 공제 기준 가액]은 공제하지 않고 환불 금액이 지급됩니다.
* 다운로드를 통해 제공받은 ‘무료 혜택 등’은 다운로드를 하면 사용한 것으로 간주하고
하기 [※ 공제 기준 가액]에서 정한 금액을 공제합니다
※ 공제 기준 가액
- 모바일 수강 및 다운로드 수강권 : 단과강좌 별 각 2,000원
- PC 다운로드 수강권 : 단과강좌 별 각 2,000원

<환불 금액 지급 기한>
ⓐ 신용카드 결제 혹은 PG사(LGU+)를 통해 결제하신 경우 : 환불 신청 시/반품 상품 수령 시 지체없이 카드사 혹은 PG사(LGU+)에 결제 취소 요청하고,
이후 카드사 혹은 PG사(LGU+)에서 결제에 대해 취소 혹은 부분 취소 처리 합니다.
ⓑ 에스크로 결제 혹은 해커스계좌로 직접 입금하신 경우 : 환불 신청일/반품 상품 수령일로부터 3영업일 이내에 입력하신 계좌로 환불 금액 입급됩니다.
단, 환불 신청자가 계좌 번호를 잘못 입금 혹은 계좌 번호 입력을 늦게 하여 환불 금액 지급이 지체되는 경우에 대해서 해커스가 책임지지 않습니다.

<환불 절차>
※ 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다.
※ 부분환불의 경우 환불문의하시면 1~7일 내 환불 금액을 검토해드립니다. 검토드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리 됩니다.
※ 환불 금액 검토해드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다.
※ 환불 문의 시 교재 등의 반품 여부 선택이 가능합니다. 교재 등의 반품을 선택한 경우 환불 금액 검토 완료된 후 교재 등의 반품에 동의하시면 반품 기사님 방문하셔서 교재 등을 수령해갑니다.

<기타 환불 정책과 관련한 유의사항>
※ 미성년자와 거래에 대한 계약 시, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소시킬 수 있습니다.
※ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.
※ 환불 금액은 반품 신청한 교재 및 ‘무료 혜택 등’의 반송 및 미사용 확인 후 결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다.
※ 주소 미기재 및 불명확한 주소 입력으로 상품 등을 수령하지 못하였을 시에는 해커스에서 책임지지 않습니다.
※ 혜택으로 쿠폰이나 포인트 등을 받으신 경우 쿠폰은 사용불가 처리, 지급된 포인트는 차감 됩니다.
다운로드 수강 안내
※ 본 상품은 무료로 PC/모바일 다운로드 수강이 가능합니다.
★강의를 다운로드하거나 재생하는 경우, 해당 회차는 이용한 것으로 간주하여 환불이 불가하니, 이용 시 각별히 유의 바랍니다.★

▼ 다운로드를 통해 수강을 희망하시는 경우 아래 사항 유의 부탁드립니다.

1. 다운로드 시스템 : 스타플레이어 다운로더(StarPlayer Downloader)를 통해 다운로드 및 수강 가능합니다.
2. 인터넷 연결 : 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다.(다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)
3. 하나의 ID로 등록 가능한 PC, 모바일 기기는 각각 2대입니다. (등록한 기기를 변경하고자 하는 경우는 1:1 상담게시판이나 02-537-5000번으로 문의바랍니다.)
※ 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다. (다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)

※ 권장사양
- Windows: OS 10 이상 / CPU 펜티엄 듀얼코어 이상(셀러론 CPU는 권장하지 않습니다.)/RAM 8GB 이상
- Mac: OSX 10.13 이상
- 인터넷 속도 : 1배속 기준 30~60Mpbs
유의 사항
※ 해커스 자격증의 강의 재생과 서비스는 Window 운영체제와 Internet Explorer, Chrome 브라우저에 최적화 되어 있습니다.
크롬브라우저를 통한 결제도 가능하며, 맥OS 및 가상화 환경(회사 네트워크의 내부/외부망과 같은 상태)에서는 강의 재생 및 서비스가 불안정할 수 있으니,
Windows 환경에서 Internet Explorer/Chrome 브라우저에서 이용을 권장합니다.
※ 3G,5G or LTE 환경에서 다운로드 시 데이터 소모량이 많으니 주의하시기 바랍니다.
※ 저작권 보호 및 원활한 서비스를 위해 회원님 PC의 MAC Address, CPU Serial을 수집하고 있습니다.
(MAC Address: 컴퓨터 LAN카드에 부여된 고유의 번호 / CPU Serial: 컴퓨터 CPU에 부여된 고유의 번호)
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