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  • 1. 정말 합격하면 수강료를 환급해주는 건가요?
    네, 100% 환급반은 25년 1회차 시험 응시 및 동차 합격 후, 미션을 달성하시면 수강료를 100% 환급해드립니다.
    합격 증빙이 필요하기 때문에 2025년 1회 최종 합격자 발표일 포함 7일 내 동차 합격 인증 이미지를 제출해주시고,
    지금 이 순간에도 정보처리기사를 학습 중인 수험생 분들을 위한 합격후기를 필수적으로 작성해주셔야 합니다.
    이렇게 작성한 후기는 많은 수험생 분들께 도움이 되므로 나만의 합격 노하우, 학습 방법을 가급적 자세하게 남겨주시기 바랍니다!
    마지막으로 네이버 기사의 신 카페 (https://cafe.naver.com/zseoulz) 또는 네이버 개인 블로그에 동일한 내용의 합격후기를 업로드해주시면 인정됩니다.

    2. 수강기간 연장 방법을 알려주세요!
    환급반은 2025년 1회 필기 또는 최종 합격자 발표일 포함 7일 내 불합격 인증 이미지를 제출하시면 연장 가능합니다.
    실기 더블 연장반은 2024년 3회 실기 합격자 발표일 포함 7일 내 불합격 인증 이미지를 제출하시면 연장 가능합니다.
    6개월 더블 연장반은 별도의 인증 없이 수강 종료일 포함 7일 내 해커스자격증 이메일로 연장 신청을 해주시면 됩니다.

    3. 학습 관리를 따로 해주시나요?
    원서 접수 시작일, 시험 시작일, 합격자 발표일 등 주요 시험 일정에 문자로 안내해드리고 있습니다.
    단, 해커스의 개인정보 정책상 문자는 광고성 수신 동의자에 한해 발송됩니다.
    안내를 받아보시길 원하신다면 해커스자격증 로그인 → 정보 수정 → 정보 제공 동의여부의 “이벤트 및 광고 알림 문자/메일, 쪽지” 옵션에 [동의]해주시길 바랍니다.

    4. 강의, 특강, 자료집 등 제공 및 업데이트 일정을 안내해주시나요?
    실제 수강 중이신 상품 강의실 상단 공지사항에 안내해드리고 있습니다.
    모든 일정은 [나의 강의실]의 공지사항에서 확인하실 수 있습니다.

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[교재] 해커스 토익 리딩 - 20년 동안 예스 24 '베스트셀러 20위'에 가장 많이 이름을 올린 도서 1위

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[자격증 1위] 한경비즈니스 선정 2020 한국품질만족도 교육(온·오프라인 자격증) 부문 1위 해커스
[교육그룹 1위] 한국 소비자포험 선정 ‘올해의 브랜드대상’ 12~19 5년 연속 교육그룹 부문 1위
[강의만족도] IT자격증 올인원패스 ITQ 엑셀 맛보기 강의만족도 기준 (2021.03.04 ~ 2021.05.19)
[선생님 만족도] 양문자 선생님 해커스자격증 수강후기 게시판 별점 기준 (~2021.12.07)
[폭발적 성장 8,366%] 해커스 IT자격증 런칭 당시(2020.04.) 매출 대비 2021.01. 매출 비교 결과 (환불자 포함)

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[해커스자격증] 한경비즈니스 선정 2020 한국품질만족도 교육(온·오프라인 자격증) 부문 1위 해커스
[해커스인강] 헤럴드선정 2018 대학생 선호브랜드 대상 ‘대학생이 선정한 외국어인강’ 부문 1위
[해커스톡] 2020 한국품질만족도 교육(온·오프라인 기초영어) 부문 1위 해커스
[해커스중국어] 주간동아 선정 2019 한국 브랜드 만족지수 교육(중국어인강) 부문 1위
[해커스금융] 2015 퍼스트브랜드 대상 온라인 금융교육 금융부문 (한국소비자포럼) 1위 해커스
[해커스잡] 한경비즈니스 선정 2020 한국품질만족도 교육(온·오프라인 취업) 부문 1위 해커스
[해커스공무원] 2015, 2016, 2018 헤럴드 미디어 선정 대학생이 선정한 최단기 합격 공무원 학원 1위
[해커스 공인중개사] 한경비즈니스선정 2020 한국품질만족도 교육(온오프라인 공인중개사) 부문 1위 해커스

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[자격증 1위] 한경비즈니스 선정 2020 한국품질만족도 교육(온·오프라인 자격증) 부문 1위 해커스
[교육그룹 1위] 한국 소비자포험 선정 ‘올해의 브랜드대상’ 12~19 5년 연속 교육그룹 부문 1위
[강의만족도] IT자격증 올인원패스 ITQ 엑셀 맛보기 강의만족도 기준 (2021.03.04 ~ 2021.05.19)
[선생님 만족도] 양문자 선생님 해커스자격증 수강후기 게시판 별점 기준 (~2021.12.07)
[폭발적 성장 8,366%] 해커스 IT자격증 런칭 당시(2020.04.) 매출 대비 2021.01. 매출 비교 결과 (환불자 포함)
[선택 1위] 해커스 정보처리기사 상품별 강의 판매량 비교 결과 (2022.01.01~2022.03.28)

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[누적 환급액 260억 원] 해커스(인강·톡·중국어·금융·잡·공무원·공인중개사) 수강료 총 환급액/환급자수 합산기준(2015~2021)
[업계 최다 합격콘텐츠] 정보처리기사 인강 판매 주요 업체 비교 기준 (2022.03.23)

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[자격증 1위] 주간동아 선정 2022 올해의교육브랜드파워 온·오프라인 자격증 부문 1위 해커스
[교육그룹 1위] 한국 소비자포럼 선정 ‘올해의 브랜드대상’ 12~16 5년 연속 교육그룹 부문 1위
[강의만족도] 해커스 IT자격증 올인원패스 ITQ 엑셀 맛보기 강의만족도 기준 (2021.03.04 ~ 2021.05.19)
[선생님 만족도] 양문자 선생님 해커스자격증 수강후기 게시판 별점 기준 (~2021.12.07)
[폭발적 성장 8,366%] 해커스 IT자격증 런칭 당시(2020.04.) 매출 대비 2021.01. 매출 비교 결과 (환불자 포함)
[선택 1위] 해커스 정보처리기사 상품별 강의 판매량 비교 결과 (2022.01.01~2022.03.28)

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[누적 환급액 263억 원] 해커스(인강·톡·중국어·금융·잡·공무원·공인중개사·주택관리사·자격증·경영아카데미) 수강료 총 환급액 합산기준(2015~2021)
[업계 최다 합격콘텐츠] 정보처리기사 인강 판매 주요 업체 비교 기준 (2022.03.23)

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[자격증 1위] 주간동아 선정 2022 올해의교육브랜드파워 온·오프라인 자격증 부문 1위 해커스
[교육그룹 1위] 한국 소비자포럼 선정 ‘올해의 브랜드대상’ 12~16 5년 연속 교육그룹 부문 1위
[강의만족도] 해커스 IT자격증 올인원패스 ITQ 엑셀 맛보기 강의만족도 기준 (2021.03.04 ~ 2021.05.19)
[선생님 만족도] 양문자 선생님 해커스자격증 수강후기 게시판 별점 기준 (~2021.12.07)
[CBT 모의고사 만족도 100%]  해커스자격증 CBT모의고사 이용자 대상 설문조사 결과 (2021.11.09 ~ 2021.12.09)
[폭발적 성장 8,366%] 해커스 IT자격증 런칭 당시(2020.04.) 매출 대비 2021.01. 매출 비교 결과 (환불자 포함)

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[1위] 주간동아 선정 2022 올해의교육브랜드파워 온·오프라인 자격증 부문 1위 해커스
[누적 환급액 263억원] : 해커스(인강·톡·중국어·잡·공문원·공인중개사·주택관리사·자격증·경영아카데미) 수강료 총 환급액 합산기준(2015~2021)

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[만족도 99.6%] 양문자 선생님 해커스자격증 수강후기 게시판 별점 기준 (~2021.12.07)
[만족도 1위] 해커스자격증 정보처리기사 합격생 대상 설문 조사 투표 결과 (2022.04.28-2022.09.10)

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[자격증 1위] 주간동아 선정 2022 올해의교육브랜드파워 온·오프라인 자격증 부문 1위 해커스
[수강료 0원] 제세공과금 본인부담 [연장] 미션 달성 시 / 하단 유의사항 확인 필수
[한미현] 해커스 정보처리기사 이론강의 수강생 대상 '최고의 선생님' 투표 결과 (21.07.02~21.07.23)
[양문자] 해커스 정보처리기사 수강후기 게시판 누적 후기 수 비교 기준 (~21.07.29)
[CBT 모의고사 만족도 97.7%] 해커스자격증 전기기사 CBT 모의고사 이용자 대상 설문조사 결과 (2021.10.28 ~ 2022.12.08)
[만족도 1위] 해커스자격증 정보처리기사 합격생 대상 설문조사 투표 결과 (2022.04.28-2022.09.10)
[답변률 100%] 해커스자격증 선생님께 질문하기 답변률 기준 (~2022.03.10)

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[자격증 1위] 주간동아 선정 2022 올해의교육브랜드파워 온·오프라인 자격증 부문 1위 해커스
[누적 환급액 327억 원] 해커스(인강·톡·중국어·일본어·금융·잡·공무원·경찰·소방·공인중개사·주택관리사·자격증·경영아카데미) 수강료 총 환급액 합산기준(2015~2022)

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기초

정보처리기사 초보합격가이드
정보처리기사 NCS 개정 특강

필기 이론

정보처리기사 1과목 소프트웨어 설계
정보처리기사 2과목 소프트웨어 개발
정보처리기사 3과목 데이터베이스 구축
정보처리기사 4과목 프로그래밍 언어 활용
정보처리기사 5과목 정보시스템 구축 관리
필기 기출 정보처리기사 최신 기출문제 해설강의

필기

마무리

정보처리기사 CBT 모의고사
정보처리기사 적중 기출 200제 해설강의
정보처리기사 벼락치기 특강
정보처리기사 필기 핵심요약노트
실기 이론 비전공자를 위한 정보처리기사 프로그래밍 언어 특강
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- 100% 환급반 : 2025년 1회 실기 시험일까지 (불합격시 2회 실기 시험일까지 무료 연장) *수강연장 유의사항 참고
- 6개월 더블 연장반: 6개월 수강 (불합격시 6개월 무료 연장) *수강연장 유의사항 참고
- 실기 연장반: 2024년 3회 실기 시험일까지 (불합격시 2025년 1회 실기 시험일까지 무료 연장) *수강연장 유의사항 참고

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※ 2025년 강의는 순차 제공되며, 강의 제공 일정은 [나의 강의실] 상단 공지사항을 통해 안내됩니다.

1. 고사장 마감에 따라 시험을 접수하지 못하셨을 경우, 이에 대한 환급 신청 기간 연장 및 수강기간 연장 혜택은 제공되지 않습니다.
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3. 결제 후 7일 이내 강의 시작을 하지 않을 시, 자동으로 강의 수강이 시작됩니다.
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■ 환급 조건
<100% 환급반>은 2025년 1회차 시험의 최종 합격자 발표일 포함 7일 내 필기+실기 동차합격 인증 이미지를 제출하고
해커스자격증 합격후기 게시판과 지정 카페 또는 블로그에 합격후기를 작성하신 분들께 수강료를 100% 환급해드립니다.
ㄴ자세한 환급 절차: https://pass.hackers.com/?r=pass&c=cs&uid=3204862

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■ 환급 유의사항
1. 2025년 1회차 시험의 최종 합격자 발표일 포함 7일 내 필기+실기 동차 합격 증명이 가능한 Q-Net 시험 결과 캡쳐 이미지를 PC [나의 강의실] - 상품명 하단 [환급 미션 인증] 버튼을 클릭하여 제출해야 합니다.
2. 합격 인증 이미지 내 반드시 성명이 나와야 하며, 회원님의 성함과 시험 응시 인증 내역의 성함이 동일해야 인정됩니다.
3. 신청 기간은 별도 안내되지 않으며, 인증 이미지가 반려될 경우 별도 연락드리지 않습니다.
4. 반려 처리시, 최종 합격자 발표일로부터 2주 이내 가이드에 맞는 이미지를 재제출해주셔야 합니다.
5. 합격후기는 동일한 내용을 총 2회 작성해주셔야 합니다.
- 해커스자격증 <합격후기> 게시판 (https://pass.hackers.com/?c=exam/review) 에 양식에 맞게 작성
- 네이버 카페 <기사의 신> 합격후기 게시판 (http://bpl.kr/rgaG) 또는 개인 네이버 블로그 중 1개의 채널을 선택하여 작성
※ 작성된 후기는 비로그인 상태에서도 확인할 수 있어야 하며 삭제 시 인정이 불가합니다.
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7. 무성의한 합격후기는 환급 조건으로 인정되지 않을 수 있습니다.
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수강연장 유의사항
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<6개월 더블 연장반>은 수강 종료일 포함 7일 내 자격증 메일로 연장을 신청해주시면 6개월 연장됩니다.
<실기 연장반>은 2024년 3회 정보처리기사 실기 시험에 응시 후 불합격 증빙자료 제출 시 수강기간을 2025년 1회 실기 시험까지 연장해드립니다.

■ 100% 환급반 수강연장 유의사항
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3. 필기 불합격시 필기 합격자 발표일 포함 7일 내, 실기 불합격시 최종 합격자 발표일 포함 7일 내 신청하셔야 합니다.
4. 불합격 인증 이미지 내 반드시 성명이 나와야 하며, 회원님의 성함과 시험 응시 인증 내역의 성함이 동일해야 인정됩니다.
ㄴ불합격 인증 이미지 예시: https://bit.ly/3lrWPSo
5. 연장 신청 기간은 별도 안내되지 않으며, 인증 이미지가 반려될 경우 별도 연락드리지 않습니다.
6. 반려 처리시, 합격자 발표일로부터 2주 이내 가이드에 맞는 이미지를 재제출하시면 정상적으로 연장이 진행됩니다.

■ 6개월 더블 연장반 수강연장 유의사항
1. 수강 종료일 포함 7일 이내 신청해주셔야 연장이 가능합니다.
2. ① 해커스자격증 ID ② 연장 신청을 원하는 과정명을 passhelp@hackers.com 메일 주소로 제출해주셔야 합니다.
3. 연장 신청 기간은 별도 안내되지 않으며, 연장 신청이 승인되거나 반려될 경우 메일을 통해 답변드립니다.

■ 실기 연장반 수강연장 유의사항
1. 2024년 3회 시행되는 실기 시험에 반드시 응시해야 합니다. (*결시는 수강연장이 되지 않습니다.)
2. 최종 합격자 발표일 포함 7일 내 불합격 증명이 가능한 Q-Net 시험 결과 캡쳐 이미지를 passhelp@hackers.com 메일 주소로 제출해주셔야 합니다.

3. 불합격 인증 이미지 내 반드시 성명이 나와야 하며, 회원님의 성함과 시험 응시 인증 내역의 성함이 동일해야 인정됩니다.
ㄴ불합격 인증 이미지 예시: https://bit.ly/3lrWPSo
4. 연장 신청 기간은 별도 안내되지 않으며, 인증 이미지가 반려될 경우 메일을 통해 안내 드립니다.
5. 반려 처리시, 합격자 발표일로부터 2주 이내 가이드에 맞는 이미지를 재제출하시면 정상적으로 연장이 진행됩니다.

※ 불합격 인증 이미지에 대한 문의가 있으신 경우, 고객센터(02-537-5000)로 연락 부탁드립니다.
※ 연장된 강의는 환불되지 않으며, 연장 혜택을 이미 받으신 경우, 연장된 기간 내 합격하여도 환급 혜택은 제공되지 않습니다.
교재 안내
본 강의 구매시 해커스 정보처리기사 교안이 무료로 제공됩니다. (*PDF 제공)
교안은 강의 결제 후 나의 강의실 학습자료에서 확인 가능합니다.
무료혜택 안내
1. PDF 학습자료는 나의 강의실의 [강좌 신청하기] 버튼을 통해 확인 가능합니다.
2. CBT 모의고사는 나의 강의실 ▶ [모의고사] 탭에서 응시 가능합니다.
3. 코딩 강의는 나의 강의실 ▶ [일반 강좌] 탭에서 수강 가능합니다.
4. 여행영어 무료 수강권은 메일로 발송됩니다.
5. 사회조사분석사 30% 할인권은 2025.12.31 까지 사용 가능합니다.
강의 환불 정책
ⓐ 결제일로부터 7일 이내 2강 이하 수강: [결제금액 100% ]
ⓑ 결제일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불
ⓒ 결제일로부터 7일 경과 후: [결제금액 - 학습수수료] 환불
※ 학습수수료는 실제 수강한 강의의 단과강의 판매 가격을 기준으로 계산합니다. 공제액은 수강한 강좌의 전체강좌 수 대비 수강한 수에 비례하여 산정한 금액으로 계산합니다.
※ 다운로드 수강 시 수강한 것으로 간주하고 환불 시 학습수수료에 산입하여 공제됩니다.
※ 쿠폰 등을 통해 할인 혜택을 받으신 경우 실 결제 금액을 기준으로 환불 금액을 산정합니다.

<환불 시 무료 혜택 및 서비스(이하 ‘무료 혜택 등’)의 공제 기준>
※ 해커스는 환불 금액에서 ‘무료 혜택 등’의 가치에 상당하는 금액( 하기 [※ 공제 기준 가액])을 공제합니다.
다만, ‘무료 혜택 등’이 미사용 상태인 것으로 확인이 되면, [※ 공제 기준 가액]은 공제하지 않고 환불 금액이 지급됩니다.
* 다운로드를 통해 제공받은 ‘무료 혜택 등’은 다운로드를 하면 사용한 것으로 간주하고
하기 [※ 공제 기준 가액]에서 정한 금액을 공제합니다
※ 공제 기준 가액
- 모바일 수강 및 다운로드 수강권 : 단과강좌 별 각 2,000원
- PC 다운로드 수강권 : 단과강좌 별 각 2,000원

<환불 금액 지급 기한>
ⓐ 신용카드 결제 혹은 PG사(LGU+)를 통해 결제하신 경우 : 환불 신청 시/반품 상품 수령 시 지체없이 카드사 혹은 PG사(LGU+)에 결제 취소 요청하고,
이후 카드사 혹은 PG사(LGU+)에서 결제에 대해 취소 혹은 부분 취소 처리 합니다.
ⓑ 에스크로 결제 혹은 해커스계좌로 직접 입금하신 경우 : 환불 신청일/반품 상품 수령일로부터 3영업일 이내에 입력하신 계좌로 환불 금액 입급됩니다.
단, 환불 신청자가 계좌 번호를 잘못 입금 혹은 계좌 번호 입력을 늦게 하여 환불 금액 지급이 지체되는 경우에 대해서 해커스가 책임지지 않습니다.

<환불 절차>
※ 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다.
※ 부분환불의 경우 환불문의하시면 1~7일 내 환불 금액을 검토해드립니다. 검토드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리 됩니다.
※ 환불 금액 검토해드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다.

<기타 환불 정책과 관련한 유의사항>
※ 미성년자와 거래에 대한 계약 시, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소시킬 수 있습니다.
※ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.
※ 환불 금액은 반품 신청한 교재 및 ‘무료 혜택 등’의 반송 및 미사용 확인 후 결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다.
※ 주소 미기재 및 불명확한 주소 입력으로 상품 등을 수령하지 못하였을 시에는 해커스에서 책임지지 않습니다.
※ 혜택으로 쿠폰이나 포인트 등을 받으신 경우 쿠폰은 사용불가 처리, 지급된 포인트는 차감 됩니다.
다운로드 수강 안내
※ 본 상품은 무료로 PC/모바일 다운로드 수강이 가능합니다.
★강의를 다운로드하거나 재생하는 경우, 해당 회차는 이용한 것으로 간주하여 환불이 불가하니, 이용 시 각별히 유의 바랍니다.★

▼ 다운로드를 통해 수강을 희망하시는 경우 아래 사항 유의 부탁드립니다.

1. 다운로드 시스템 : 스타플레이어 다운로더(StarPlayer Downloader)를 통해 다운로드 및 수강 가능합니다.
2. 인터넷 연결 : 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다.(다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)
3. 하나의 ID로 등록 가능한 PC, 모바일 기기는 각각 2대입니다. (등록한 기기를 변경하고자 하는 경우는 1:1 상담게시판이나 02-537-5000번으로 문의바랍니다.)
※ 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다. (다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)

※ 권장사양
- Windows: OS 10 이상 / CPU 펜티엄 듀얼코어 이상(셀러론 CPU는 권장하지 않습니다.)/RAM 8GB 이상
- Mac: OSX 10.13 이상
- 인터넷 속도 : 1배속 기준 30~60Mpbs
유의 사항
※ 해커스 자격증의 강의 재생과 서비스는 Window 운영체제와 Internet Explorer, Chrome 브라우저에 최적화 되어 있습니다.
크롬브라우저를 통한 결제도 가능하며, 맥OS 및 가상화 환경(회사 네트워크의 내부/외부망과 같은 상태)에서는 강의 재생 및 서비스가 불안정할 수 있으니,
Windows 환경에서 Internet Explorer/Chrome 브라우저에서 이용을 권장합니다.
※ 3G,5G or LTE 환경에서 다운로드 시 데이터 소모량이 많으니 주의하시기 바랍니다.
※ 저작권 보호 및 원활한 서비스를 위해 회원님 PC의 MAC Address, CPU Serial을 수집하고 있습니다.
(MAC Address: 컴퓨터 LAN카드에 부여된 고유의 번호 / CPU Serial: 컴퓨터 CPU에 부여된 고유의 번호)
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