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  • 자주 묻는 질문
  • Q1. 환급반과 연장반 차이가 무엇인가요?
    A. <100% 환급반>은 25년 1회차 시험 응시 및 동차 합격 후, 미션 달성시 수강료를 100% 환급해드립니다.
    <필기+실기 연장반>은 환급 혜택은 없으며 신청시 수강기간을 무료로 연장해드립니다.
    2가지 상품에 제공되는 강의와 혜택은 모두 동일합니다.


    Q2. 연장은 언제, 어떻게 신청하나요?
    A. <100% 환급반>은 2025년 1회 필기 또는 실기 합격자 발표일 포함 7일 내 신청,
    <필기+실기 연장반>은 수강 종료일 포함 7일 내 신청해주시면 됩니다.
    상품 별 연장 신청 기간, 방법, 제출 서류가 다르니 반드시 하단 유의사항을 참고하시길 바랍니다.


    Q3. 학습 관리를 따로 해주시나요?
    A. 원서 접수 시작일, 시험 시작일, 합격자 발표일 등 주요 시험 일정에 문자로 안내해드리고 있습니다.
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    Q4. 강의/특강/자료집 등 제공 일정 등 안내해주시나요?
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산업안전기사 해커스에서 제공해 주신 기출문제 교재로 합격했어요. 김*수 360
산업안전기사 사회복지사를 안전산업기사로 만들어준 해커스 감사합니다. 김*권 417
산업안전기사 이성찬 선생님 강의 듣고 합격했습니다.(환급반) 신*현 355
산업안전기사 이성찬 선생님 강의로 산업안전기사 한 번에 합격 후기 허*용 378
산업안전기사 산업안전기사 이성찬 선생님 강의 듣고 합격완료했습니다! 김*민 379
산업안전기사 해커스 덕분에 산업안전기사 1,2차 순차 합격하였습니다. 김*수 396
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산업안전기사 이성찬선생님 강의를 듣고 합격했습니다. 원*의 392
산업안전기사 해커스자격증 이성찬 선생님 덕분에 합격했습니다 배*범 394
산업안전기사 이성찬선생님 감사합니다!!! (실질적인기간 4개월) 선*진 412
산업안전기사 직장다니면서 동차 합격합니다. 모든 선생님이 다 좋아서... 송*훈 393
산업안전기사 이성찬 선생님 강의 듣고 직장인 노베이스 한방에 합격 김*석 400
산업안전기사 이성찬 선생님 강의 듣고 산업안전기사에 합격하였습니다. 박*종 372
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[자격증 1위] 주간동아 선정 2022 올해의교육브랜드파워 온·오프라인 자격증 부문 1위 해커스
[교육그룹 1위] 한국 소비자포험 선정 ‘올해의 브랜드대상’ 12~16 5년 연속 교육그룹 부문 1위
[강의만족도] 해커스자격증 수강후기 게시판 별점 평균을 백분율로 환산(2022.02.18. 기준)
[교재만족도] YES24 산업안전기사 필기 세트 교재 구매평 기준 (2021.06.15)
[모의고사 만족도] 해커스자격증 CBT모의고사 이용자 대상 설문조사 결과 (2021.11.09 ~ 2021.12.09)
[선택 1위] 해커스 산업안전기사 상품별 강의 판매량 비교 결과 (2021.04.01~2021.06.15)

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[해커스] 한국 소비자포험 선정 ‘올해의 브랜드대상’ 12~19 5년 연속 교육그룹 부문 1위
[해커스어학원] 한국표준협회 선정, 2019 프리미엄 브랜드 지수(KS-PBI) 종합외국어학원 부문 1위
[해커스중국어] 주간동아 선정 2019 한국 브랜드 만족지수 교육(중국어인강) 부문 1위
[해커스일본어] 한경비스니스 선정 2020 한국브랜드선호도 교육(온·오프라인 일본어) 1위 해커스
[해커스톡] 2018 헤럴드미디어 선정 대학생이 선정한 영어회화 인강 1위
[해커스톡] 2020 한국품질만족도 교육(온·오프라인 기초영어) 부문 1위 해커스
[해커스인강] 헤럴드선정 2018 대학생 선호브랜드 대상 ‘대학생이 선정한 외국어인강’ 부문 1위
[해커스공무원] 2015, 2016, 2018 헤럴드 미디어 선정 대학생이 선정한 최단기 합격 공무원 학원 1위
[해커스경찰] 한경비즈니스 선정 2019 한국소비자만족지수 교육(경찰공무원) 부문 1위
[해커스소방] 2020 한국품질만족도 교육(온·오프라인 소방공무원) 부문 1위 해커스
[해커스한국사] 2020 한국품질만족도 교육(온·오프라인 한국사능력검정) 부문 1위 해커스
[해커스 공인중개사] 한경비즈니스선정 2020 한국품질만족도 교육(온오프라인 공인중개사) 부문 1위 해커스
[해커스 주택관리사] 한경비즈니스선정 2020 한국품질만족도 교육(온·오프라인 주택관리사) 부문 1위 해커스
[해커스 원격평생교육원] 국평원 정보공시, 전체과목 별 학습자 수 지계기준 (2018년 하반기)
[해커스자격증] 한경비즈니스 선정 2020 한국품질만족도 교육(온·오프라인 자격증) 부문 1위 해커스
[해커스한국사] 한경비즈니스 선정 2020 한국품질만족도 교육(온·오프라인 한국사능력검정) 부문 1위 해커스
[해커스독학사] 한경비즈니스 선정 2020 한국품질만족도 교육(온·오프라인 독학사) 부문 1위 해커스
[해커스임용] 헤럴드미디어 2018 대학생이 선정한 교원임용학원 강의만족도 1위
[해커스편입] 한경비즈니스 선정 2020 한국품질만족도 교육(온·오프라인 편입) 부문 1위 해커스
[해커스 유학컨설팅] 중앙SUNDAY선정 2017소비자평가 No.1 브랜드 유학부문 1위
[해커스 SAT] 한경비즈니스 선정 2020 한국품질만족도 교육(온·오프라인 SAT) 부문 1위 해커스
[해커스영어] 2016 고객만족브랜드 대상 대한민국 만족도 1위 영어사이트부문 수상 (한국마케팅포럼 주관)
[고우해커스] 랭키닷컴 유학/어학연수 분야 기준 방문자 수 1위, 2019년 8월 3, 4주 발표 랭키순위 기준
[교재] 해커스 토익 리딩 - 20년 동안 예스 24 '베스트셀러 20위'에 가장 많이 이름을 올린 도서 1위

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합격 꿀팁 특강 [필기] 산업안전(산업)기사 합격 꿀팁 특강
[실기] 산업안전(산업)기사 합격 꿀팁 특강
필기 이론+문풀  산업안전(산업)기사 핵심이론+문제풀이-안전관리론
산업안전(산업)기사 핵심이론+문제풀이-인간공학 및 시스템안전공학
산업안전(산업)기사 핵심이론+문제풀이-기계위험방지기술
산업안전(산업)기사 핵심이론+문제풀이-전기위험방지기술
산업안전(산업)기사 핵심이론+문제풀이-화학설비위험방지기술 
산업안전(산업)기사 핵심이론+문제풀이-건설안전기술
필기 기출 산업안전기사 최신 기출문제 해설강의
산업안전산업기사 최신 기출문제 해설강의
실기 이론+문풀  산업안전(산업)기사 핵심이론+문제풀이
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[자격증 1위] 주간동아 선정 2022 올해의교육브랜드파워 온·오프라인 자격증 부문 1위 해커스
[교육그룹 1위] 한국 소비자포험 선정 ‘올해의 브랜드대상’ 12~16 5년 연속 교육그룹 부문 1위
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[해커스자격증] 한경비즈니스 선정 2020 한국품질만족도 교육(온·오프라인 자격증) 부문 1위 해커스
[해커스인강] 헤럴드선정 2018 대학생 선호브랜드 대상 ‘대학생이 선정한 외국어인강’ 부문 1위
[해커스톡] 2020 한국품질만족도 교육(온·오프라인 기초영어) 부문 1위 해커스
[해커스중국어] 주간동아 선정 2019 한국 브랜드 만족지수 교육(중국어인강) 부문 1위
[해커스금융] 2015 퍼스트브랜드 대상 온라인 금융교육 금융부문 (한국소비자포럼) 1위 해커스
[해커스잡] 한경비즈니스 선정 2020 한국품질만족도 교육(온·오프라인 취업) 부문 1위 해커스
[해커스공무원] 2015, 2016, 2018 헤럴드 미디어 선정 대학생이 선정한 최단기 합격 공무원 학원 1위
[해커스 공인중개사] 한경비즈니스선정 2020 한국품질만족도 교육(온오프라인 공인중개사) 부문 1위 해커스

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[자격증 1위] 주간동아 선정 2022 올해의교육브랜드파워 온·오프라인 자격증 부문 1위 해커스
[교육그룹 1위] 한국 소비자포럼 선정 ‘올해의 브랜드대상’ 12~16 5년 연속 교육그룹 부문 1위
[강의만족도] 해커스자격증 이성찬 선생님 수강후기 게시판 별점 평균을 백분율로 환산 (2022.05.20 기준)
[교재만족도] YES24 산업안전기사 필기 세트 교재 구매평 기준 (2021.06.15)
[모의고사 만족도] 해커스자격증 CBT모의고사 이용자 대상 설문조사 결과 (2021.11.09 ~ 2021.12.09)
[선택 1위] 해커스 산업안전기사 상품별 강의 판매량 비교 결과 (2021.04.01~2021.06.15)
[누적 환급액 263억 원] 해커스(인강·톡·중국어·금융·잡·공무원·공인중개사·주택관리사·자격증·경영아카데미) 수강료 총 환급액 합산기준(2015~2021)
[선생님 1위] 해커스 산업안전기사 입문패키지 수강생 대상 투표 결과 (21.05.06~21.07.15)

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[자격증 6관왕] 산업안전기사, 기계안전기술사, 건설기계기술사, 건설안전기사, 가스기사, 컴퓨터응용가공산업기사 자격증 보유
[25년 근속] 산업안전보건공단 1989년~2014년 근속
[누적 환급액 263억 원] 해커스(인강·톡·중국어·금융·잡·공무원·공인중개사·주택관리사·자격증·경영아카데미) 수강료 총 환급액 합산기준(2015~2021)
[업계 최다 합격콘텐츠] 산업안전기사 인강 판매 주요 업체 비교 기준 (2022.03.14)

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[교재만족도 98%] YES24 산업안전기사 필기 세트 교재 구매평 기준 (2021.06.15)
[베스트셀러 1위] 교보문고 기술/공학 베스트셀러 안전자격증 분야 (2022.03.16, 인터넷 주간 베스트)
[3대 서점 베스트셀러] 교보문고 베스트셀러 기술/ 공학 분야(2022.01.26, 온라인 주간 집계 기준)
YES24 수험서 자격증 베스트셀러 산업안전분야(2022.01.18, YES24베스트셀러 기준)
알라딘 수험서/자격증 베스트셀러 안전관리분야(2022년 1월 2주 주간 베스트기준)

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합격 꿀팁 특강 [필기] 산업안전(산업)기사 합격 꿀팁 특강
[실기] 산업안전(산업)기사 합격 꿀팁 특강
필기 이론+문풀  산업안전(산업)기사 핵심이론+문제풀이-안전관리론
산업안전(산업)기사 핵심이론+문제풀이-인간공학 및 시스템안전공학
산업안전(산업)기사 핵심이론+문제풀이-기계위험방지기술
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산업안전(산업)기사 핵심이론+문제풀이-건설안전기술
필기 기출 산업안전기사 최신 기출문제 해설강의
산업안전산업기사 최신 기출문제 해설강의
필기 최종 마무리 산업안전기사 필기 핵심요약노트 
산업안전기사 필기 벼락치기 특강
산업안전기사 CBT 모의고사 + 해설강의
실기 이론+문풀  산업안전(산업)기사 핵심이론+문제풀이
실기 기출  산업안전기사 최신 기출문제 해설강의(필답형) 
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실기 최종 마무리 산업안전기사 실기 적중 220제
산업안전기사 실기 벼락치기 특강
산업안전(산업)기사 실전모의고사 + 해설강의
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[자격증 6관왕] 산업안전기사, 기계안전기술사, 건설기계기술사, 건설안전기사, 가스기사, 컴퓨터응용가공산업기사 자격증 보유
[25년 근속] 산업안전보건공단 1989년~2014년 근속
[누적 환급액 260억 원] 해커스(인강·톡·중국어·금융·잡·공무원·공인중개사) 수강료 총 환급액/환급자수 합산기준(2015~2021)
[업계 최다 합격콘텐츠] 산업안전기사 인강 판매 주요 업체 비교 기준 (2022.03.14)

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[자격증 1위] 주간동아 선정 2022 올해의교육브랜드파워 온·오프라인 자격증 부문 1위 해커스
[교육그룹 1위] 한국 소비자포럼 선정 ‘올해의 브랜드대상’ 12~16 5년 연속 교육그룹 부문 1위
[수강료 0원] 수강료 환급시 교재비,제세공과금은 제외됩니다. 최종 합격자 발표일 포함 7일 내 동차합격 인증 및 합격후기를 제출해주셔야 환급됩니다.
[연장] 최종 합격자 발표일 포함 7일 내 불합격 인증 이미지를 제출해주셔야 수강기간이 연장됩니다.
[강의만족도 99.7%] 해커스자격증 이성찬 선생님 수강후기 게시판 별점 평균을 백분율로 환산 (2022.05.20 기준)
[이성찬선생님 1위] 해커스 산업안전기사 입문패키지 수강생 대상 투표 결과 (21.05.06~21.07.15)
[베스트셀러1위] 교보문고 기술/공학 베스트셀러 안전자격증 분야 (2022.03.16, 인터넷 주간 베스트)
[모의고사 만족도 100%] 해커스자격증 CBT모의고사 이용자 대상 설문조사 결과 (2021.11.09 ~ 2021.12.09)
[가장 만족스러운 혜택 1위] 해커스자격증 산업안전기사 합격생 대상 투표 결과 (2022.04.28~2022.09.10)
[답변률 100%] 해커스자격증 선생님께 질문하기 답변률 기준 (~2022.03.10)

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[자격증 1위] 주간동아 선정 2022 올해의교육브랜드파워 온·오프라인 자격증 부문 1위 해커스
[교육그룹 1위] 한국 소비자포럼 선정 ‘올해의 브랜드대상’ 12~16 5년 연속 교육그룹 부문 1위
[누적 환급액 263억 원] 해커스(인강·톡·중국어·금융·잡·공무원·공인중개사·주택관리사·자격증·경영아카데미) 수강료 총 환급액 합산기준(2015~2021)
[강의 만족도] 해커스자격증 수강후기 강의만족도 별점 기준 (2021.04.20)
[베스트셀러 1위] 교보문고 기술/공학 베스트셀러 안전자격증 분야 (2022.03.16, 인터넷 주간 베스트)
[3대 서점 베스트셀러] 교보문고 베스트셀러 기술/ 공학 분야(2022.01.26, 온라인 주간 집계 기준) YES24 수험서 자격증 베스트셀러 산업안전분야(2022.01.18, YES24베스트셀러 기준)
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[베스트셀러 1위] 교보문고 기술/공학 베스트셀러 안전자격증 분야 (2022.03.16, 인터넷 주간 베스트)
[3대 서점 베스트셀러] 교보문고 베스트셀러 기술/ 공학 분야(2022.01.26, 온라인 주간 집계 기준) YES24 수험서 자격증 베스트셀러 산업안전분야(2022.01.18, YES24베스트셀러 기준) 알라딘 수험서/자격증 베스트셀러 안전관리분야(2022년 1월 2주 주간 베스트기준)

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[수강료 환급] 교재비 환급대상 제외/제세공과금 본인부담 [연장] 미션 달성 시 / 하단 유의사항 확인 필수
[베스트셀러 1위 필기 교재] 교보문고 온라인 베스트 기술/공학 분야 1위 (2023.11.13, 온라인 주간베스트 기준)
[베스트셀러 필기 교재] 교보문고 온라인 베스트 기술/공학 분야 (2023.11.13, 온라인 주간베스트 기준)
[베스트셀러 1위 실기 교재] 교보문고 기술공학 분야 베스트셀러 (2024.01.19 온라인 주간 베스트 기준)
[베스트셀러 실기 교재] 교보문고 기술공학 분야 베스트셀러 (2024.01.19 온라인 주간 베스트 기준)
[모의고사 만족도 98%]해커스 산업안전기사 모의고사 설문조사 결과 (2021.10.28~2024.01.10)
[합격생 만족도 1위] 해커스 산업안전기사 합격생 대상 설문조사 결과 (2023.06.28~07.04)

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[수강료 환급] 교재비 환급대상 제외/제세공과금 본인부담 [연장] 미션 달성 시 / 하단 유의사항 확인 필수
[누적 환급액 327억 원] 해커스(인강·톡·중국어·일본어·금융·잡·공무원·경찰·소방·공인중개사·주택관리사·자격증·경영아카데미) 수강료 총 환급액 합산기준(2015~2022)

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[자격증 교육 1위] 주간동아 선정 2022 올해의교육브랜드파워 온·오프라인 자격증 부문 1위 해커스
[5년 연속 교육그룹 1위] 한국 소비자포럼 선정 ‘올해의 브랜드대상’ 12~16 5년 연속 교육그룹 부문 1위
[누적 환급액 327억 원] 해커스(인강·톡·중국어·일본어·금융·잡·공무원·경찰·소방·공인중개사·주택관리사·자격증·경영아카데미) 수강료 총 환급액 합산기준(2015~2022)
[베스트셀러 1위 필기 교재] 교보문고 온라인 베스트 기술/공학 분야 1위 (2023.11.13, 온라인 주간베스트 기준)
[베스트셀러 필기 교재] 교보문고 온라인 베스트 기술/공학 분야 (2023.11.13, 온라인 주간베스트 기준)
[베스트셀러 1위 실기 교재] 교보문고 기술공학 분야 베스트셀러 (2024.01.19 온라인 주간 베스트 기준)
[베스트셀러 실기 교재] 교보문고 기술공학 분야 베스트셀러 (2024.01.19 온라인 주간 베스트 기준)
[만족도 1위] 해커스 산업안전기사 2023년 1회차 환급신청자 대상 설문조사 결과(2023.06.08~07.04)

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[이성찬 1위] 해커스 산업안전기사 입문패키지 수강생 대상 투표 결과 (21.05.06~21.07.15)
[강의만족도 99.7%] 해커스자격증 이성찬 선생님 수강후기 게시판 별점 평균을 백분율로 환산 (2022.05.20 기준)

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합격 꿀팁 특강 [필기] 산업안전(산업)기사 합격 꿀팁 특강
[실기] 산업안전(산업)기사 합격 꿀팁 특강
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산업안전(산업)기사 핵심이론+문제풀이-인간공학 및 시스템안전공학
산업안전(산업)기사 핵심이론+문제풀이-기계위험방지기술
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필기 기출 산업안전기사 최신 기출문제 해설강의
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산업안전기사 필기 벼락치기 특강
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[합격생 만족도 1위] 해커스 산업안전기사 합격생 대상 설문조사 결과 (2023.06.28~07.04)

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·24년 교재는 구매시 즉시 배송되며, 25년 시험 대비가 가능합니다.
·25년 교재는 구매시 10월 이후 출간 즉시 배송됩니다. (일정은 변경될 수 있습니다.)

수강기간
- 100% 환급반: 2025년 1회 실기 시험일까지 (불합격시 2회 실기 시험일까지 무료 연장) *수강연장 유의사항 참고
- 필기+실기 연장반: 180일+120일=300일 수강 *수강연장 유의사항 참고
- 필기반: 180일 수강
- 실기반: 180일 수강

※ 연장된 수강 기간은 무료 혜택으로 추가 제공된 것이므로, 연장 강의에 대한 환불은 불가합니다.
상품 유의사항
※ 2025년 강의는 순차 제공되며, 강의 제공 일정은 [나의 강의실] 상단 공지사항을 통해 안내됩니다.

1. 고사장 마감에 따라 시험을 접수하지 못하셨을 경우, 이에 대한 환급 신청 기간 연장 및 수강기간 연장 혜택은 제공되지 않습니다.
2. 제공되는 개별 강의 구성은 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
3. 결제 후 7일 이내 강의 시작을 하지 않을 시, 자동으로 강의 수강이 시작됩니다.
4. 본 이벤트 강의는 일시정지 서비스가 제공되지 않습니다.
5. 본 이벤트 강의에서는 포인트 사용이 불가합니다.
6. 결제 완료 후 지급된 강의는 [나의 강의실] - [환급반] 또는 [패스 강좌] 탭에서 확인 가능합니다.
7. 환급 및 연장 혜택은 수강하신 과목과 동일한 과목의 시험에 응시하신 경우만 제공됩니다.
- 기사 과정 수강신청시, 기사 시험에 응시해야 인정
- 산업기사 수강신청시, 산업기사 시험에 응시해야 인정
환급 안내
■ 환급 조건
<100% 환급반>은 2025년 1회 시험 최종 합격자 발표일 포함 7일 내 필기+실기 동차합격 인증 이미지를 제출하고
해커스자격증 합격후기 게시판과 지정 카페 또는 블로그에 합격후기를 작성하신 분들께 수강료를 100% 환급해드립니다.
ㄴ자세한 환급 절차: https://pass.hackers.com/?r=pass&c=cs&uid=3204862

<100% 환급반> 외 상품은 환급 혜택이 제공되지 않습니다.

■ 환급 유의사항
1. 2025년 1회 시험 최종 합격자 발표일 포함 7일 내 필기+실기 동차 합격 증명이 가능한 Q-Net 시험 결과 캡쳐 이미지를 PC [나의 강의실] - 상품명 하단 [환급 미션 인증] 버튼을 클릭하여 제출해야 합니다.
2. 합격 인증 이미지 내 반드시 성명이 나와야 하며, 회원님의 성함과 시험 응시 인증 내역의 성함이 동일해야 인정됩니다.
3. 신청 기간은 별도 안내되지 않으며, 인증 이미지가 반려될 경우 별도 연락드리지 않습니다.
4. 반려 처리시, 최종 합격자 발표일로부터 2주 이내 가이드에 맞는 이미지를 재제출해주셔야 합니다.
5. 합격후기는 동일한 내용을 총 2회 작성해주셔야 합니다.
- 해커스자격증 <합격후기> 게시판 (https://pass.hackers.com/?c=exam/review) 에 양식에 맞게 작성
- 네이버 카페 <기사의 신> 합격후기 게시판 (http://bpl.kr/rgaG) 또는 개인 네이버 블로그 중 1개의 채널을 선택하여 작성
※ 작성된 후기는 비로그인 상태에서도 확인할 수 있어야 하며 삭제 시 인정이 불가합니다.
※ 카페 또는 블로그 후기 작성시, 제목에 "해커스 산업안전기사 인강", "내돈내산 후기", "환급" 키워드가 반드시 들어가야 합니다.
7. 무성의한 합격후기는 환급 조건으로 인정되지 않을 수 있습니다.
8. 작성하신 합격후기는 해커스자격증 마케팅 용도로 활용될 수 있습니다.
9. 자격시험 합격 인증 내용이 허위로 드러난 경우 민·형사상 책임을 질 수 있습니다. (증빙 위조는 불법입니다.)
10. 환급 미션 승인 후 7일 내 반드시 환급을 신청해주셔야 합니다. 7일 내 신청하지 않으실 경우 환급이 불가합니다.
※ 환급신청 및 합격증명 이미지, 합격후기 작성법 등에 대한 문의가 있으신 경우, 고객센터(02-537-5000)로 연락 부탁드립니다.

■ 환급 금액
1. 교재 포함 강의 구매시: 결제금액-교재구매가에서 제세공과금 본인부담 22%를 제외 후 환급됩니다.
2. 교재 미포함 강의 구매시: 결제금액에서 제세공과금 본인부담 22%를 제외 후 환급됩니다.
※ 수강료 환급액에 부과된 22%의 제세공과금은 수강생의 종합소득금액과 소득공제액에 따라 전부 또는 일부 환급받으실 수 있으며, 신청 절차는 여기(http://bpl.kr/rgb4)를 참고 부탁드립니다.

■ 환급 정책
1. 환급은 신청일 기준 약 2주~4주 소요됩니다.
2. 카드 결제의 경우 결제한 카드 부분취소로 진행되며, 무통장입금의 경우 환급 신청 시 제출한 계좌로 입금처리됩니다.
3. 환급 처리는 본인 명의의 계좌에서만 가능합니다.
수강연장 안내
<100% 환급반>은 2025년 1회 필기 또는 실기 시험 불합격 시 수강기간을 다음 실기 시험일까지 연장해드립니다.
<필기+실기 연장반>은 수강 종료일 포함 7일 이내 연장 신청시 수강기간을 120일 연장해드립니다.

■ 100% 환급반 수강연장 유의사항
1. 2025년 1회 필기 또는 실기 시험에 반드시 응시해야 합니다. (*결시는 수강연장이 되지 않습니다.)
2. 합격자 발표일 포함 7일 내 <시험 응시 확인서>를 PC [나의 강의실]에서 상품명 하단 [불합격 인증] 버튼을 클릭하여 제출해야 합니다. (경로: Q-net 홈페이지 로그인 → 자격증·확인서 → 확인서발급 신청)
3. 필기 불합격시 필기 합격자 발표일 포함 7일 내, 실기 불합격시 최종 합격자 발표일 포함 7일 내 신청하셔야 합니다.

4. 시험 응시 확인서 내 반드시 성명이 나와야 하며, 회원님의 성함과 시험 응시 인증 내역의 성함이 동일해야 인정됩니다.
5. 연장 신청 기간은 별도 안내되지 않으며, 인증 이미지가 반려될 경우 별도 연락드리지 않습니다.
6. 반려 처리시, 합격자 발표일로부터 2주 이내 가이드에 맞는 이미지를 재제출하시면 정상적으로 연장이 진행됩니다.
※ 불합격 인증 이미지에 대한 문의가 있으신 경우, 고객센터(02-537-5000)로 연락 부탁드립니다.

■ 필기+실기 연장반 수강연장 유의사항
1. 수강 종료일 포함 7일 이내 신청해주셔야 연장이 가능합니다.
2. ① 해커스자격증 ID ② 연장 신청을 원하는 과정명을 passhelp@hackers.com 메일 주소로 제출해주셔야 합니다.
3. 연장 신청 기간은 별도 안내되지 않으며, 연장 신청이 승인되거나 반려될 경우 메일을 통해 답변드립니다.

※ 연장된 강의는 환불되지 않으며, 연장 혜택을 이미 받으신 경우, 연장된 기간 내 합격하여도 환급 혜택은 제공되지 않습니다.
교재 안내
본 강의 교재 포함 구매 시 아래 교재가 함께 제공됩니다.

■ 산업안전기사
- 필기 : 2025 해커스 산업안전기사 필기 (5판)
- 실기 : 2025 해커스 산업안전기사 실기 (5판) (24년 11월 출간 예정)

■ 산업안전산업기사
- 필기 : 2025 해커스 산업안전산업기사 필기 (5판)
- 실기 : 2025 해커스 산업안전산업기사 실기 (5판) (24년 11월 출간 예정)

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강의 환불 정책
ⓐ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 이내 2강 이하 수강: [결제금액 100% - 교재비]
ⓑ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료 - 교재비] 환불
ⓒ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 경과 후: [결제금액 - 학습수수료 - 교재비] 환불
※ 학습수수료는 실제 수강한 강의의 단과강의 판매 가격을 기준으로 계산합니다. 공제액은 수강한 강좌의 전체강좌 수 대비 수강한 수에 비례하여 산정한 금액으로 계산합니다.
※ 다운로드 수강 시 수강한 것으로 간주하고 환불 시 학습수수료에 산입하여 공제됩니다.
※ 쿠폰 등을 통해 할인 혜택을 받으신 경우 실 결제 금액을 기준으로 환불 금액을 산정합니다.

<교재 환불 기준>
※ 강의 환불 기준과 달리 교재 반품의 경우 결제일로부터 10일 또는 수령 후 7일 이내 아래 기준에 따라 사용하지 않은 교재에 한하여 환불이 가능합니다.
다만, 강의와 별도로 교재만 따로 환불하는 것은 불가능하며, 강의 환불 시 교재만 따로 반납 받지도 않습니다.
※ 교재는 사용하지 않은 경우에 한해 환불이 가능하기 때문에 아래 사항 중 어느 하나의 경우에 해당하는 교재는 환불이 불가능하여 강의 환불시 교재비(총 금액)가 추가 공제됩니다.
1. 소비자에게 책임 있는 사유로 교재가 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 교재의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외한다.
2. 소비자의 사용 또는 일부 소비로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우
※ 교재 배송 출발 이후 환불 요청 시 왕복배송비 5,000원을 제외하고 환불이 진행됩니다. 다만, 교재를 사용하여 환불이 불가한 경우 왕복배송비 5,000원은 공제되지 않으나,
하기 [※ 환불 시 공제되는 교재 금액 안내]에서 공지한 금액이 공제됩니다.

※ 환불시 공제되는 교재 금액 안내
<해커스 산업안전기사 필기 (2025)> 35,100원
<해커스 산업안전산업기사 필기 (2025)> 33,300원
<해커스 산업안전기사 실기 (2025)> 36,900원
<해커스 산업안전산업기사 실기 (2025)> 36,900원

<환불 시 무료 혜택 및 서비스(이하 ‘무료 혜택 등’)의 공제 기준>
※ 해커스는 환불 금액에서 ‘무료 혜택 등’의 가치에 상당하는 금액( 하기 [※ 공제 기준 가액])을 공제합니다.
다만, ‘무료 혜택 등’이 미사용 상태인 것으로 확인이 되면, [※ 공제 기준 가액]은 공제하지 않고 환불 금액이 지급됩니다.
* 다운로드를 통해 제공받은 ‘무료 혜택 등’은 다운로드를 하면 사용한 것으로 간주하고
하기 [※ 공제 기준 가액]에서 정한 금액을 공제합니다
※ 공제 기준 가액
- 모바일 수강 및 다운로드 수강권 : 단과강좌 별 각 2,000원
- PC 다운로드 수강권 : 단과강좌 별 각 2,000원

<환불 금액 지급 기한>
ⓐ 신용카드 결제 혹은 PG사(LGU+)를 통해 결제하신 경우 : 환불 신청 시/반품 상품 수령 시 지체없이 카드사 혹은 PG사(LGU+)에 결제 취소 요청하고,
이후 카드사 혹은 PG사(LGU+)에서 결제에 대해 취소 혹은 부분 취소 처리 합니다.
ⓑ 에스크로 결제 혹은 해커스계좌로 직접 입금하신 경우 : 환불 신청일/반품 상품 수령일로부터 3영업일 이내에 입력하신 계좌로 환불 금액 입급됩니다.
단, 환불 신청자가 계좌 번호를 잘못 입금 혹은 계좌 번호 입력을 늦게 하여 환불 금액 지급이 지체되는 경우에 대해서 해커스가 책임지지 않습니다.

<환불 절차>
※ 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다.
※ 부분환불의 경우 환불문의하시면 1~7일 내 환불 금액을 검토해드립니다. 검토드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리 됩니다.
※ 환불 금액 검토해드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다.
※ 환불 문의 시 교재 등의 반품 여부 선택이 가능합니다. 교재 등의 반품을 선택한 경우 환불 금액 검토 완료된 후 교재 등의 반품에 동의하시면 반품 기사님 방문하셔서 교재 등을 수령해갑니다.

<기타 환불 정책과 관련한 유의사항>
※ 미성년자와 거래에 대한 계약 시, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소시킬 수 있습니다.
※ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.
※ 환불 금액은 반품 신청한 교재 및 ‘무료 혜택 등’의 반송 및 미사용 확인 후 결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다.
다운로드 수강 안내
※ 본 상품은 무료로 PC/모바일 다운로드 수강이 가능합니다.
★강의를 다운로드하거나 재생하는 경우, 해당 회차는 이용한 것으로 간주하여 환불이 불가하니, 이용 시 각별히 유의 바랍니다.★

▼ 다운로드를 통해 수강을 희망하시는 경우 아래 사항 유의 부탁드립니다.

1. 다운로드 시스템 : 스타플레이어 다운로더(StarPlayer Downloader)를 통해 다운로드 및 수강 가능합니다.
2. 인터넷 연결 : 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다.(다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)
3. 하나의 ID로 등록 가능한 PC, 모바일 기기는 각각 2대입니다. (등록한 기기를 변경하고자 하는 경우는 1:1 상담게시판이나 02-537-5000번으로 문의바랍니다.)
※ 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다. (다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)

※ 권장사양
- Windows: OS 10 이상 / CPU 펜티엄 듀얼코어 이상(셀러론 CPU는 권장하지 않습니다.)/RAM 8GB 이상
- Mac: OSX 10.13 이상
- 인터넷 속도 : 1배속 기준 30~60Mpbs
유의 사항
※ 해커스자격증의 강의 재생과 서비스는 Window 운영체제와 Internet Explorer, Chrome 브라우저에 최적화 되어 있습니다.
크롬브라우저를 통한 결제도 가능하며, 맥OS 및 가상화 환경(회사 네트워크의 내부/외부망과 같은 상태)에서는 강의 재생 및 서비스가 불안정할 수 있으니,
Windows 환경에서 Internet Explorer/Chrome 브라우저에서 이용을 권장합니다.
※ 3G,5G or LTE 환경에서 다운로드 시 데이터 소모량이 많으니 주의하시기 바랍니다.
※ 저작권 보호 및 원활한 서비스를 위해 회원님 PC의 MAC Address, CPU Serial을 수집하고 있습니다.
(MAC Address: 컴퓨터 LAN카드에 부여된 고유의 번호 / CPU Serial: 컴퓨터 CPU에 부여된 고유의 번호)
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